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建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。A．①②③④⑤⑥⑦⑧B．①③⑤④⑥⑦②⑧C．②①③⑤⑥④⑦⑧D．③④⑥⑦⑤④⑧②

题目

建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

A．①②③④⑤⑥⑦⑧

B．①③⑤④⑥⑦②⑧

C．②①③⑤⑥④⑦⑧

D．③④⑥⑦⑤④⑧②

相似考题

1.关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（ ）。 A.制定并保持组织的质量方针和质量目标 B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现 C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标 D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标 E.监督质量管理体系的全过程实施

2.组织建立和实施质量管理体系的方法步骤包括( )。A.确定和提供实现质量目标必需的资源 B.策划及诊断调研 C.确定顾客和其他相关方的需求和期望 D.建立组织的质量方针和质量目标 E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法

3.下列关于工程咨询服务项目质量管理基本步骤的表述中，正确的有()。A、确定委托方和利益相关方的要求一建立质量方针和质量目标B、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源一确定委托方和利益相关方的要求C、规定测量每个过程有效性的方法一测量（评价）每个过程D、建立和应用持续改进的过程一规定测量每个过程有效性的方法E、建立质量方针和质量目标一确定实现质量目标必需的过程及必需的资源

4.某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。 A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程

更多“建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。A．①②③④⑤⑥⑦⑧B．①③⑤④⑥⑦②⑧C．②①③⑤⑥④⑦⑧D．③④⑥⑦⑤④⑧②”相关问题

  • 第1题：

    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。

    A、确定委托方和利益相关方的要求
    B、建立质量方针和质量目标
    C、规定测量每个过程有效性的方法
    D、建立和应用持续改进的过程
    E、建立项目质量监督团队

    答案：A,B,C,D
    解析：
    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括：①确定委托方和利益相关方的要求；②建立质量方针和质量目标；③确定实现质量目标必需的过程及必需的资源；④规定测量每个过程有效性的方法；⑤测量（评价）每个过程；⑥建立和应用持续改进的过程。

  • 第2题：

    工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。

    A、建立质量方针和质量目标
    B、确定委托方和利益相关方的要求
    C、规定测量每个过程有效性的方法
    D、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源

    答案：B
    解析：
    本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下：(1)确定委托方和利益相关方的要求；(2)建立质量方针和质量目标；(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源；(4)规定测量每个过程有效性的方法；(5)测量（评价）每个过程；(6)建立和应用持续改进的过程。

  • 第3题：

    质量管理的核心是（ ）。

    A.建立有效的质量管理体系
    B.确定质量方针和目标
    C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
    D.确保质量方针、目标的实施和实现

    答案：A
    解析：
    质量管理的首要任务是确定质量方针、明确质量目标和岗位职责。质量管理的核心是建立有效的质量管理体系，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这四项具体活动，确保质量方针、目标的切实实施和具体实现。

  • 第4题：

    工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中，()属于培训与准备阶段。

    A:确定实现质量目标必需的过程和职责
    B:识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望
    C:选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量
    D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
    E:组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划

    答案：B,C,E
    解析：
    建立自身管理体系在培训与准备阶段的工作包括：①学习培训，统一认识，更新质量观念；②识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望；③选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量：④组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划。

  • 第5题：

    质量管理体系就是建立()和质量目标，并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。

    A:质量标准
    B:质量方针
    C:质量数据
    D:质量规范

    答案：B
    解析：
    质量管理体系就是建立质量方针和质量目标，并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望。

  • 第6题：

    工程咨询业质量管理体系策划工作的内容包括()。

    A:制定质量方针、确定质量目标
    B:识别项目建设周期
    C:确定实现质量目标必需的过程和职责
    D:确定和提供实现质量目标必需的资源
    E:对质量体系进行内部审核和评审

    答案：A,C,D
    解析：
    工程咨询业质量管理体系的策划的内容包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法。B属于培训与准备中的工作而不是策划阶段的；E属于质量管理提文件的编制阶段的工作。

  • 第7题：

    质量管理的首要任务是（ ）。

    A.确定质量方针、目标和职责
    B.建立有效的质量管理体系
    C.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
    D.确保质量方针、目标的实施和实现

    答案：A
    解析：
    工程质量管理，是指为实现工程建设的质量方针、目标，进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改造的工作。

  • 第8题：

    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（ ）。
    A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
    B.确定实现质量H标必需的过程和职责
    C.质量管理体系帘核
    D.管理评审
    E.质量认证


    答案：A,B
    解析：
    建立、实施、保持和持续改进质ft管理体系具体包括八个步骤：①确定顾客和其 他相关方的需求和期望；②建立组织的质量方针和质量H标；③确定实现质量目标必需 的过程和职责；④确定和提供实现质量目标必需的资源；⑤规定测量每个过程的有效性 和效率的方法；⑥应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；⑦确定防止不合格 并消除其产生原因的措施；⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

  • 第9题：

    质量管理的核心是（）。

    • A、确定质量方针、目标和职责
    • B、建立有效的质量管理体系
    • C、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
    • D、确保质量方针、目标的实施和实现

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（　　）。
    A

    确定顾客和其他相关方的需求和期望

    B

    确定实现质量目标必需的过程和职责

    C

    质量管理体系审核

    D

    管理评审

    E

    质量认证


    正确答案： D,A
    解析： 建立、实施、保持和持续改进质量管理体系具体包括八个步骤:①确定顾客和其他相关方的需求和期望；②建立组织的质量方针和质量目标；③确定实现质量目标必需的过程和职责；④确定和提供实现质量目标必需的资源；⑤规定测量每个过程的有效性和效率的方法；⑥应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率；⑦确定防止不合格并消除其产生原因的措施；⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

  • 第11题：

    多选题
    关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（　　）。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

    C

    确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标

    D

    确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

    E

    监督质量管理体系的全过程实施


    正确答案： A,B
    解析： 除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。

  • 第12题：

    多选题
    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括(　　)。
    A

    确定顾客和其他相关方的需求和期望

    B

    确定实现质量目标必需的过程和职责

    C

    质量管理体系审核

    D

    管理评审


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是()。

    A、规定测量每个过程有效性的方法
    B、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
    C、测量（评价）每个过程
    D、建立和应用持续改进的过程

    答案：D
    解析：
    本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下：(1)确定委托方和利益相关方的要求；(2)建立质量方针和质量目标；(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源；(4)规定测量每个过程有效性的方法；(5)测量（评价）每个过程；(6)建立和应用持续改进的过程。

  • 第14题：

    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（ ）。


    A.确定委托方和利益相关方的要求 B.建立质量方针和质量目标

    C.规定测量每个过程有效性的方法 D.建立和应用持续改进的过程

    E.建立项目质量监督团队

    答案：A,B,C,D
    解析：
    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下：①确定委托方和利益相关方的要求；②建立质量方针和质量目标；③确定实现质量目标必需的过程及必需的资源；④规定测量每个过程有效性的方法；⑤测量（评价）每个过程；⑥建立和应用持续改进的过程。

  • 第15题：

    建立实施质量管理体系的工作内容包括()。

    A.确定顾客期望
    B.建立质量目标和方针
    C.确定必须提供的资源
    D.协调各参建单位间的衔接配合关系
    E.确定防止不合格并清除产生原因的措施

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考核的是建立实施质量管理体系的工作内容。建立实施质量管理体系的工作内容包括：(1)确定顾客期望；(2)建立质量目标和方针；(3)确定实现目标的过程和职责；(4)确定必须提供的资源；(5)规定测量过程有效性的方法；(6)实施测量确定过程的有效性；(7)确定防止不合格并清除产生原因的措施；(8)建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

  • 第16题：

    工程咨询单位质量管理体系建立的依据和基础是()

    A:确定本组织的质量管理范围
    B:确定质量方针，制定质量目标
    C:过程分解和职责分配
    D:规定测量每个过程的有效性和效率的方法

    答案：B
    解析：
    确定质量方针，制定质量目标是质量管理体系建立的依据和基础。质量方针是单位质量行为的准则和行动纲领，也是制定和评审质量目标的框架。

  • 第17题：

    工程咨询服务质量管理体系建立的依据和基础是()。

    A:确定质量方针，制订质量规划
    B:确定质量方针，制订质量目标
    C:过程分解和职责分配
    D:规定测量每个过程有效性和效率的方法

    答案：B
    解析：
    本题考核的是质量管理体系建立的依据和基础。确定质量方针，制订质量目标是质量管理体系建立的依据和基础。

  • 第18题：

    质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()

    A:制定质量方针，确定质量目标
    B:组建质量管理体系专职机构
    C:确定实现目标的过程和职责
    D:学习培训，更新质量观念
    E:规定监测每个过程有效性和效率的方法

    答案：A,C,E
    解析：
    质量管理体系策划的主要工作包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监测每个过程的有效性和效率的方法。

  • 第19题：

    组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。

    A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
    B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
    C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
    E.对所有信息进行必要的删减


    答案：A,B,C,D
    解析：
    组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的 方法有：①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序 和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以 获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视；⑤监视、测量和 分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。

  • 第20题：

    建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括（）。

    • A、确定顾客和其他相关方的需求和期望
    • B、确定实现质量目标必需的过程和职责
    • C、质量管理体系审核
    • D、管理评审

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（）。

    • A、确定委托方和利益相关方的要求
    • B、建立质量方针和质量目标
    • C、确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
    • D、规定测量每个过程有效性的方法
    • E、建立和应用间断改进的过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（　　）。
    A

    识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

    B

    确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

    C

    确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

    D

    实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

    E

    对所有信息进行必要的删减


    正确答案： C,B
    解析： 组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；⑤监视、测量和分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

  • 第23题：

    多选题
    建立实施质量管理体系的工作内容包括（）。
    A

    确定顾客期望

    B

    建立质量目标和方针

    C

    确定必须提供的资源

    D

    协调各参建单位间的衔接配合关系

    E

    确定防止不合格并清除产生原因的措施


    正确答案： D,C
    解析： 本题考核的是建立实施质量管理体系的工作内容。建立实施质量管理体系的工作内容包括：
    （1）确定顾客期望；
    （2）建立质量目标和方针；
    （3）确定实现目标的过程和职责；
    （4）确定必须提供的资源；
    （5）规定测量过程有效性的方法；
    （6）实施测量确定过程的有效性；
    （7）确定防止不合格并清除产生原因的措施；
    （8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

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