药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是( )。
A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言
B.不采用开放式提问方式
C.避免使用专业术语
D.与患者谈话时提供的信息不宜过多
E.交流时学会察言观色
第1题:
第2题:
第3题:
8、与患者沟通,药师应掌握的沟通技巧不包括
A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式提问
D.认真聆听
E.观察对方表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
第4题:
第5题:
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()
A认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言
B不采用开放式提问方式
C避免使用专业术语
D与患者谈话时提供的信息不宜过多
E交流时学会察言观色