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某患者因为患有乙肝向在线中药师询问,中药师需要具有的沟通技巧有A、认真聆听B、注意语言表达C、尽量使用专业术语D、注意掌握时间E、关注特殊用药人群

题目

某患者因为患有乙肝向在线中药师询问,中药师需要具有的沟通技巧有

A、认真聆听

B、注意语言表达

C、尽量使用专业术语

D、注意掌握时间

E、关注特殊用药人群


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更多“某患者因为患有乙肝向在线中药师询问,中药师需要具有的沟通技巧有A、认真聆听B、注意语言表达C、 ”相关问题
  • 第1题:

    面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括

    A:避免使用专业术语
    B:尽量提供更多的信息
    C:使用开放式的提问方式
    D:认真聆听、注意语言的表达
    E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:


    随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及,公众的自我保健意识也不断加强,执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

    执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药,在沟通过程中应注意沟通技巧,体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧
    A.注意掌握患者的咨询时间
    B.关注特殊人群用药安全
    C.与患者沟通时注意语言表达
    D.认真聆听患者的诉求
    E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方

    答案:E
    解析:
    EDC本题考查执业药师药学咨询服务和用药指导。提醒患者近期药品说明书有修改的是属于需特别提示的特殊情况,不属于沟通技巧。执业药师在日常工作中应注意保存有形的证据,对于患者的投诉应有确凿的证据,以应对患者的投诉。执业药师在药学服务的过程中对于一些特殊患者需特别给予用药提醒,包括老年人的用药、妊娠期及哺乳期妇女的用药、婴幼儿和儿童的用药、肾功能不全患者的用药、肝功能不全患的用药。

  • 第3题:

    面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括()

    A避免使用专业术语

    B尽量提供更多的信息

    C使用开放式的提问方式

    D认真聆听、注意语言的表达

    E注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度


    A,C,D,E

  • 第4题:

    药学服务中沟通的技巧包括

    A.认真聆听
    B.注意语言表达
    C.尽量使用专业术语
    D.注意掌握时间
    E.关注特殊用药人群

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查药学服务中沟通的技巧内容。药学服务中沟通的技巧包括认真聆听、注意语言表达、注意掌握时间、关注特殊用药人群。

  • 第5题:

    面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括

    A.避免使用专业术语
    B.尽量提供更多的信息
    C.使用开放式的提问方式
    D.认真聆听、注意语言的表达
    E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度

    答案:A,C,D,E
    解析:
    药师应该掌握的沟通的技巧:1.认真聆听2.注意语言表达3.注意非语言的运用4.注意掌握时间5.关注特殊人群