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小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次,他对下属人员的监督与控制很严格,弄得员工没有工作自主权,对工作没有兴趣,所以虽然公司的报酬不错,但人员辞职不断。小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人,认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作( )。A.员工承诺B.自我强化C.投射作用D.第一印象

题目

小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次,他对下属人员的监督与控制很严格,弄得员工没有工作自主权,对工作没有兴趣,所以虽然公司的报酬不错,但人员辞职不断。

小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人,认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作( )。

A.员工承诺

B.自我强化

C.投射作用

D.第一印象


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更多“小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人员为 ”相关问题
  • 第1题:

    小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常时下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李感到不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段对间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效.常常给予激励。
    根据以上资料,回答下列问题:
    根据三重需要理论,从小李所在部门经理的表现中可以看出,其经理属于( )较高的人。


    A.亲和需要

    B.权力需要

    C.成就需要


    D.安全需要

    答案:B
    解析:
    本题考查三重需要理论。

    案例中小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常时下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。所以应选权利需要。

    三重需要理论为:

    成就需要是指个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望。其特点有:(1)选择适度风险(2)有较强的责任感(3)希望能够得到及时反馈。

    权利需要:促使别人顺从自己意志的欲望。特点(1)权利需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人发号施令,十份重视争取地和影响力。(2)一个人在组织中地位越高,其权利需要也越强,越希望得到更高的职位。

    亲和需要:寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。特点(1)往往重视被接受和喜欢(2)在组织中容易与他人形成良好人际关系,易被他人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。(3)但在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作秩序。

  • 第2题:

    共用题干
    小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常对下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段时间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效,常常给予激励。根据以上资料,回答下列问题:

    根据三重需要理论,从小高所在部门经理的表现中可以看出,其经理属于()较高的人。
    A:亲和需要
    B:权力需要
    C:成就需要
    D:安全需要

    答案:C
    解析:
    成就需要高的人对丁作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也能使别人干得出色。因此,他们可以是好职员、好业务员,却不一定是好经理。
    权力需要高的人喜欢支配、影响别人,喜欢对人“发号施令”,十分重视争取地位和影响力。
    成就需要高的人有如下一些突出特点:一是选择适度的风险,二是有较强的责任感,三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式。

  • 第3题:

    小陈是一家外企的部门经理,上个月他收到两封信:一封是公司因他成绩卓著而为他加薪,这个早已在小陈意料之中;而另一封信他事先却一点也不知道,公司为小陈提供了一个到国外学习培训的机会。结果小陈非常高兴,决心以后一定好好干。试用某一个激励理论进行分析。
    双因素理论告诉我们,员工的工作积极性主要取决于激励因素。加薪属于保健因素,它主要作用是消除不满意。而培训提高属于激励因素,它会直接影响人的工作积极性。

  • 第4题:

    小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常时下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李感到不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段对间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效.常常给予激励。
    根据以上资料,回答下列问题:
    [问题1][不定项选择题]
    根据三重需要理论,从小高所在部门经理的表现中可以看出,其经理属于( )较高的人。

    A.亲和需要
    B.权力需要
    C.成就需要
    D.安全需要

    答案:C
    解析:
    成就需要高的人对工作有较高的投入,责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也使别人干得出色。因此他们可以是好职员,好的业务员,但却不一定是好经理。

  • 第5题:

    小高和小李毕业后同时被一家大公司录取,被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强,工作勤奋,曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强,却喜欢支配人,常时下属“发号施令”,但也关注下属的工作并给予激励。为此,小李感到不甚满意。尽管如此,小李也像小高那样努力工作。一段对间之后,两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干,但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩,部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快,因为部门经理很关心他的工作绩效.常常给予激励。具有小高所在部门经理那种较高需要的人,通常具有( )的突出特点。

    A.选择做有适度风险的工作
    B.希望得到更高的职位
    C.有较强的责任感
    D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价

    答案:A,C,D
    解析:
    成就需要高的人有一些突出特点,其中之一是选择适度的风险。另一个特点是,有较强的责任感。第三个特点是,喜欢能够得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价,因为这是产生成就感的重要方式。