(三)
小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次,他对下属人员的监督与控制很严格,弄得员工没有工作自主权,对工作没有兴趣,所以虽然公司的报酬不错,但人员辞职不断。
87.小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人,认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作( )。
A.员工承诺
B.自我强化
C.投射作用
D.第一印象
第1题:
第2题:
第3题:
小陈是一家外企的部门经理,上个月他收到两封信:一封是公司因他成绩卓著而为他加薪,这个早已在小陈意料之中;而另一封信他事先却一点也不知道,公司为小陈提供了一个到国外学习培训的机会。结果小陈非常高兴,决心以后一定好好干。试用某一个激励理论进行分析。
双因素理论告诉我们,员工的工作积极性主要取决于激励因素。加薪属于保健因素,它主要作用是消除不满意。而培训提高属于激励因素,它会直接影响人的工作积极性。
略
第4题:
第5题: