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对客户可以从多维度来细分:()。A.年龄B.地区C.文化D.以上都对

题目
对客户可以从多维度来细分:()。

A.年龄

B.地区

C.文化

D.以上都对

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1.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()A、企业客户B、内部客户C、渠道分销商和代理商D、VIP

2.一个完整的产品线战略通过细分可以在不同维度上进行细分,这其中包括( )A、客户选择和价值B、战略控制C、价值捕捉/利润模型D、业务范围

3.吉尔·格里芬从态度取向(情感依恋)和行为取向(购买重复)两个维度对客户忠诚进行细分,将客户忠诚类型划分为()。A.理想忠诚B.潜在忠诚C.虚假忠诚D.缺乏忠诚

4.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户

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  • 第1题：

    企业可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪几个是同类的。

    A．企业客户

    B．内部客户

    C．渠道分销商和代理商

    D．VIP客户


    企业客户;内部客户;VIP 客户

  • 第2题：

    客户关系从维度上看可以分为财务关系、社会关系、定制关系和结构关系。


    正确

  • 第3题：

    企业可以根据不同的维度去细分客户群，以下四个选项中（）跟另外三个不是同类的。

    A．内部客户

    B．企业客户

    C．VIP客户

    D．渠道分销商和代理


    企业客户;内部客户;VIP 客户

  • 第4题：

    我们可以从核心资源、价值主张、客户细分和收入来源作为（）变革的起点。


    正确

  • 第5题：

    理解中国现代文学可以从内部和外部两个维度来分析。


    错误

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