itgle.com

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?()A、个性化B、定制化C、共性化D、标准化

题目
银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?()

A、个性化

B、定制化

C、共性化

D、标准化

相似考题

1.自助银行是商业银行或其他金融机构为满足客户的需求,借助科技手段为其客户提供自助服务的银行机构。()此题为判断题(对，错)。

2.私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户B.私人银行客户、私人银行签约客户C.财富客户、私人银行签约客户D.个人客户、私人银行签约客户

3.渠道通路具备以下哪几种功能().A、协助客户购买特定产品和服务B、向客户提供售后维护服务C、提升客户对产品和服务的认知D、帮助企业了解客户需求偏好

4.以下哪一项不属于确保网点设施正常运行的好处。()A、提升客户体验B、提升客户口碑C、客户不认可银行服务D、减少客户等候时间

参考答案和解析
正确答案：AB
更多“银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?() ”相关问题

  • 第1题：

    执行特定类型客户身份识别的个人客户包括()

    A.金融机构客户

    B.私人银行客户

    C.货币服务企业

    D.专业服务提供机构


    答案：B

  • 第2题：

    ( )的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构服务的需求，排斥竞争者，赢得客户对银行的忠诚。

    A.扩大销售
    B.维护访问
    C.风险预防
    D.精准服务

    答案：A
    解析：
    作为一种关系策略．扩大销售的明显优势在于它能够减少客户寻求其他金融机构暇务的需求．排斥竞争者．赢得客户对银行的忠诚：

  • 第3题：

    面对广大银行客户，为社会提供支付服务的金融服务系统。


    C

  • 第4题：

    银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供个性化、定制化的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第5题：

    商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从而( )的一种管理方法。

    A.把市场和客户再分成若干个区域
    B.培育忠诚客户
    C.实现利润最大化
    D.排斥竞争者

    答案：B
    解析：
    商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务。以满是客户的特定需求，从而培育忠诚客户的一种管理方法。

相关内容