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甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的有（ ）。 A．乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B．乙商场的行为合法 C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签购单一并送交收单银行

题目

甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的有（ ）。 A．乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B．乙商场的行为合法 C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签购单一并送交收单银行

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1.第 1 题 甲发现用银行卡在乙商场贝句买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的是（　　）。A．乙商场经过财务负责人同意后，可以直接退还现金B．乙商场的行为合法C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签购单一并送交收单银行

2.甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电视机存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行。乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定。( )A．正确B．错误

3.张某在家家商场购得天影公司生产的“多功能DVD”一台，回家一用，发现产品只有一项功能，遂向商场提出退货。商场认为该产品说明书上并未就其使用功能做明确说明，而且产品本身没有质量问题，商场不应承担责任。现问，下列表述正确的是（）.A.因张某未当场认真检验商品，所以不能退货B.应向天影公司要求退货C.可选择向商场或者天影公司要求退货D.商场应予退货

4.根据消费者权益保护法的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失．下列做法正确的是：( )A．某商场利用虚假广告招揽顾客，给甲某造成损失，甲某有权向商场要求赔偿B．乙某租赁丙商场的柜台经营西装，亍某雀乙某的柜台上购买了一套西装，后发现西装有质量问题，去找乙某要求退货，但乙某已搬走．丁某遂要求丙商场赔偿C．肖某在某商场购买了一台笔记本电脑，后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并．肖某可要求兼并后的企业赔偿其损失D．贺某以预村款方式购买了一台洗衣机，但其后该公司未能提供的，贺某可要求该公司退还预付款及利息

参考答案和解析
正确答案：AD
特约单位不得通过退货方式支付持卡人现金。所以选项BC不对。
[解题技巧]如果允许这样操作，相当于当事人变相提取现金。
更多“甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以 ”相关问题

  • 第1题：

    甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行，关于乙商场的下列行为中，说法正确的是( )。

    A．乙商场经过财务负责人同意后，可以直接退还现金

    B．乙商场的行为合法

    C．乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金

    D．乙商场应使用退货单办理压(刷)卡，并将退货单金额从当日签购单中抵减，退货单随签贝钮单一并送交收单银行


    正确答案：D
    解析：本题考核以银行卡购物、消费的规定。根据有关规定，银行卡特约单位不得通过退货方式支付持卡人现金。

  • 第2题：

    甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电视机存在质量问题，遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款，并将退货单送交收单银行。乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定。（ ）


    正确答案：√
    特约单位不得通过压卡、签单和退货等方式支付持卡人现金。

  • 第3题：

    下列哪一种情况商场须承担締约过失责任？（）
    A.甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖于 乙,乙发现后撤销了该手表买卖合同,乙因此遭受路费 损失及误工损失100元
    B.商场出售的商品不合格，顾客要求退货的
    C商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售 的货物,而对该女士非法搜身
    D.顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商 场以该展示品不出售而予以拒绝的


    答案：A
    解析：
    。本题涉及对締约过失责任的理解问题。甲 故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖与乙，乙发现 后撤销了该手表买卖合同，乙因此遭受路费损失及误 工损失100元。此种责任为合同撤销后的责任性质问题。依民法原理，此种责任为缔约过失责任。商场出 售的商品不合格,顾客要求退货的，此种责任为违约责 任，而非締约过失责任。商场的保安人员怀疑某女士 盗窃商场内出售的货物，而对该女士非法搜身，此种责 任构成侵权责任，而非缔约过失责任。頋客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商场以该展示品不出售 而予以拒绝的，在此情况下，展示品并非出卖品，商场 的拒绝行为为合法行为，不构成责任承担。故本题正 确选项为A。

  • 第4题：

    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是( )。

    A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失

    B.甲商场可以向乙公司追偿

    C.甲商场无过错


    参考答案：C?

  • 第5题：

    下列哪一种情况商场须承担缔约过失责任？

    A:甲故意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖于乙，乙发现后撤销了该手表买卖合同，乙因此遭受路费损失及误工损失100元
    B:商场出售的商品不合格，顾客要求退货的
    C:商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物，而对该女士非法搜身
    D:顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商场以该展示品不出售而予以拒绝的

    答案：A
    解析：
    甲敌意隐瞒手表的内在瑕疵而将该手表卖与乙，乙发现后撤销了该手表买卖合同，乙因此遭受路费损失及误工损失100元。此种责任为合同撤销后的责任性质问题。依民法原理，此种责任为缔约过失责任。商场出售的商品不合格，顾客要求退货的，此种责任为违约责任，而非缔约过失责任。商场的保安人员怀疑某女士盗窃商场内出售的货物，而对该女士非法搜身，此种责任构成侵权责任，而非缔约过失责任。顾客要购买摆放在商场橱窗内的展示品，而商场以该展示品不出售而予以拒绝的，在此情况下，展示品并非出卖品，商场的拒绝行为为合法行为，不构成责任承担。

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