社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是A、与对方保持目光交流
B、仔细观察对方的表情
C、不轻易打断对方的讲话
D、不时地点头,或说"嗯"
E、抬腕看表,担心时间过长
在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是A、倾听
B、复述
C、澄清
D、同感
E、反问
在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是A、复述
B、澄清
C、沉默
D、改变话题
E、终止谈话
第1题:
第2题:
第3题:
10、下列不符合倾听的原则的是()。
A.要有目光交流
B.保持积极的倾听姿势
C.要理解对方
D.仅用耳朵听
第4题:
第5题: