与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话
B、当病人出现错误时及时纠正
C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
D、在交谈过程中始终保持沉默
E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
下列各种行为,可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈
B、及时核对听到的信息
C、看表
D、四处张望
E、谈话中突去做其他事情
第1题:
治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是( )
A、以病人为中心的沟通
B、可随意与病人进行交谈
C、一般性的治疗性沟通
D、调整身心使疾病康复
E、指有关治疗措施的交谈
第2题:
药学服务中沟通的技巧包括( )。
A. 认真聆听
B. 与患者交谈时,眼睛始终注视对方
C. 尽量使用专业术语
D. 与患者交谈的时间不宜过长
E. 关注特殊用药人群
第3题:
第4题:
与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是()
第5题:
护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()
第6题:
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是()。
第7题:
下列哪项不是发展非言语性沟通的技巧()
第8题:
澄清疑问
给予认知
集中焦点
重述会谈的内容
第9题:
有效的倾听
适当的沉默
集中焦点
开放的话题
第10题:
认真聆听
与患者交谈时,眼睛始终注视对方
尽量使用专业术语
与患者交谈时间不宜过长
关注特殊用药人群
第11题:
不随意打断病人谈话
当病人出现错误时及时纠正
在人员嘈杂的环境与病人交谈
在交谈过程中始终保持沉默
严格按自己拟定的提纲进行谈话
第12题:
站着与卧床病人交谈
及时核对听到的信息
看表
四处张望
谈话中突去做其他事情
第13题:
与病人交谈过程中,可引起沟通障碍的是( )。
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.用复述强调病人陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸病人
第14题:
第15题:
第16题:
如果护士在与病人沟通过程中,发现病人不主动交谈,只是被动地回答问题,此时,护士采用哪种沟通技巧比较好:()
第17题:
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。下列各种行为,可促进有效沟通的是()。
第18题:
农产品经纪人与客户进行有效沟通、建立信任关系的三种好方法是()、()、当面交谈。
第19题:
坐在病人旁边与病人交谈
通过表情传递对病人话题的感兴趣
通过书写字条与病人沟通
与病人握手表示对病人合作的感谢
第20题:
第一次见病人要严厉,让病人遵守医院的各项规定
只用语言与患者沟通
不必和每个病人交谈
不必理会病人说的话
对病人的叙述一一回应并阐述自己的观点
第21题:
注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为
交谈前做准备
根据病人身体状况选择合适的交谈时间
选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
仔细倾听病人讲的任何事情
第22题:
注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为
交谈前做的准备
根据病人身体状况选择适当交谈时间
选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境
仔细倾听病人讲的任何事情
第23题:
环境安静,光线、温度适中,避免交谈过程被外界干扰
最好是单独交谈,除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁
医生与病人的座位最好是医生比病人高,以便观察病人的行为
应随时记录患者的谈话,以免遗漏
医生与患者的坐向成直角(病人常坐在医生的左手边),避免隔桌对视