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管理者在传达上级精神时,只传达对自己有用或有兴趣的信息,而不是全面地传达所有信息,这种情况属于影响沟通因素中的A、语言因素B、信息过滤C、选择性知觉D、沟通渠道因素E、情绪因素

题目

管理者在传达上级精神时,只传达对自己有用或有兴趣的信息,而不是全面地传达所有信息,这种情况属于影响沟通因素中的

A、语言因素

B、信息过滤

C、选择性知觉

D、沟通渠道因素

E、情绪因素


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  • 第1题:

    管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。

    A:过滤作用
    B:选择性知觉
    C:情绪因素
    D:语言理解能力

    答案:B
    解析:
    妨碍沟通的因素主要有过滤作用、选择性知觉、情绪因素和语言理解能力。其中,选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。题干中所述现象即属于选择性知觉。

  • 第2题:

    管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。

    A:过滤作用
    B:选择性知觉
    C:情绪因素
    D:语言理解能力

    答案:B
    解析:
    选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理,例如,管理者如果对某名员工的工作不满,则他会更多的注意证明此员工表现不佳的信息。再如,对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率。

  • 第3题:

    下列影响有效沟通的因素是()。

    A选择性知觉

    B情绪状态

    C信息过滤

    D语义障碍

    E沟通焦虑


    A,B,C,D,E

  • 第4题:

    管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为()。

    A.过滤作用
    B.选择性知觉
    C.情绪因素
    D.语言理解能力

    答案:B
    解析:
    选择性知觉指管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他人特点选择地去看或听信息。

  • 第5题:

    管理者若对某下属的工作不满,则会更多地关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为( )。

    A.过滤作用
    B.选择性知觉
    C.情绪因素
    D.语言理解能力

    答案:B
    解析:
    选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理,例如,管理者如果对某名员工的工作不满,则他会更多的注意证明此员工表现不佳的信息。再如,对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率。