第1题:
简述中外企业秘书工作的相同之处。
(1)服务对象相似。
(2)工作内容相似。
(3)职能地位相似。
(4)秘书人员的任用方式相似。
略
第2题:
论述中外秘书管理协调的异同。
相同相近之处:领导者对协调重视相近,秘书协调的地位相近,秘书协调的主要内容相近;秘书协调的主方式相近。
中外秘书协调的地位相近。中外秘书都是其领导者身边的综合辅助者,秘书协调都处于辅助地位。无论处理哪一方面的协调事务,秘书都不能自作主张地采用发号施令的方式,秘书没有法定的指挥权力。因此,秘书协调往往是在领导授权的范围内进行,往往是向协调对象进行信息沟通、理性说服,以消除或缓解矛盾纠纷,恢复协调状态。中外秘书协调都带有非权力支配性特征。中外秘书工作的职能范围相当广泛,既有自身的业务工作,又有领导人交办的事项;既有组织内部的办公、办会、办事等活动,又要与组织外部各相关方面联系与沟通,一旦遇到失调现象,都要根据组织利益目标和领导意图进行协调。秘书的具体工作职责中大多没有具体规定其协调的范围,但若遇到有关失调现象,都要根据领导工作的需要尽到自己的协调责任。中外秘书协调都具有非职责限定性。
中外秘书协调的地位差异之处:
一是协调环境的差异之处;
二是协调依据的差异之处,中外秘书协调都要以组织利益目标和领导意图为依据。而我国秘书协调过程中,还要充分地把握政策法规依据、组织原则依据、纪律规范依据等。我国秘书协调对重大问题的协调,强调在领导者授权后并在领导的指导下进行,强调协调者必须提高政策法规水平,强调秘书协调中工作行为的规范性。
西方国家社会管理中也注重依法管理,但政府对经济和管理事务仅在宏观调控方面比较注重,在微观方面干预比较少的情况下,秘书协调更具灵活性。美国和西欧的秘书人员,在领导不在时,可以相机处理比较重要的事务,可以协调一些比较重要的矛盾和问题。秘书在领导不在场的情况下,秘书按领导一贯的工作方式和思路代表领导进行协调,被认为是秘书展现才干、取得领导者赏识的极好机会。日本在这方面则控制较为严格,未经领导人认可秘书不得擅自处理和协调问题;
三是协调的侧重点的差异,西方国家秘书协调,更侧重于使用电话、接待来访者以及处理人际关系方面的协调。
略
第3题:
中外影响秘书劳动成果要素有哪些相似之处?
第4题:
论述中外秘书收集处理管理信息的异同。
第5题:
简述中外秘书作会议记录的相同之处。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
第12题:
影响秘书劳动成果的要素
秘书劳动成果难以准确测定
秘书获取劳动成果的途径和客观效应
秘书劳动成果领导和群众认定
对秘书劳动成果,终极效果认定与综合认定
第13题:
简述中外秘书辅助领导人实施管理的相同之处和不同之处。
辅助领导人实施管理的相同之处:
①辅助的领域相近
1)对领导人决策提供辅助和服务;
2)为其领导人开展各项领导活动做好协调沟通工作;
3)协助领导人进行督促检查,强化指挥控制。
②辅助方式相近;
③辅助要求相近。
辅助领导人实施管理的差异之处:参谋辅助的层次差异,授权方式上的差异。
略
第14题:
中外秘书劳动成果难以准确测定有哪些相似之处?
第15题:
中外秘书劳动成果认定的相同之处是()。
第16题:
简述近现代中外国家政权机构秘书工作的相同之处。
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
第23题: