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参考答案和解析
方法:
(1)顺应前提应答法
(2)限定前提应答法
(3)更换前提应答法
(4)回避前提应答法
(5)否定前提应答法
(6)利用前提应答法
(7)巧借前提应答法
(8)透换前提应答法
技巧:
(1)针对对方心理假设
(2)将问话的范围缩小
(3)把问话的范围扩大
(4)使答话具有伸缩性
(5)强调相关客观原因
(6)寻找借口有意推托
(7)画龙点睛简明扼要
(8)区别动机分清对象
原则:
(1)认清发问的意图
(2)选择恰当的方法
(3)应答要讲究技巧
更多“谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    谈判双方必须遵循谈判原则有哪些?


    正确答案: 真诚原则
    平等原则
    协商原则
    互利原则
    合法原则

  • 第2题:

    谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?


    正确答案: 方法:(1)顺应前提应答法;(2)限定前提应答法;(3)更换前提应答法;(4)回避前提应答法;(5)否定前提应答法;(6)利用前提应答法;(7)巧借前提应答法;(8)透换前提应答法。
    技巧:(1)针对对方心理假设;(2)将问话的范围缩小;(3)把问话的范围扩大;(4)使答话具有伸缩性;(5)强调相关客观原因;(6)寻找借口有意推托;(7)画龙点睛简明扼要;(8)区别动机分清对象。
    原则:(1)认清发问的意图;(2)选择恰当的方法;(3)应答要讲究技巧。

  • 第3题:

    谈判中陈述的方法与技巧是什么?


    正确答案: 方法:
    (1)强板式
    (2)弱板式
    (3)急板式
    (4)缓板式
    (5)平板式
    (6)综合式
    技巧:
    (1)通俗明了
    (2)主次分明
    (3)夹叙夹议
    (4)客观公正
    (5)略加说明
    (6)灵活应变

  • 第4题:

    谈判目标的分类与原则有哪些?


    正确答案: 分类:
    (1)总体目标和分项目标
    (2)最优期望目标、可接受目标和最低限度目标
    (3)主要目标和次要目标
    原则:
    (1)实用性原则
    (2)合理性原则
    (3)可行性原则
    (4)灵活性原则
    (5)保密性原则

  • 第5题:

    谈判的原则有哪些?


    正确答案: 1、平等互利原则
    2、友好协商原则
    3、依法办事原则

  • 第6题:

    谈判中说服的技巧有哪些?


    正确答案: (1)说服技巧的环节;
    1)建立良好的人际关系,取得他人的信任;
    2)分析你的意见可能导致的影响;
    3)简化对方接受说服的程序;
    (2)说服技巧的要点:
    1)站在他人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由;
    2)消除对方的戒心,创造良好的氛围。

  • 第7题:

    你所在的天意公关部近日正在配合相关部门进行一场艰难的商业谈判。如果要保证谈判的成功,你认为谈判中应掌握哪些策略与技巧?


    正确答案: 谈判的策略与技巧包括:
    (1)投石问路。
    (2)先苦后甜。
    (3)从容不迫。
    (4)吹毛求疵。
    (5)疲劳战术。

  • 第8题:

    单选题
    “主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()
    A

    谈判中的应答技巧

    B

    谈判中的发问技巧

    C

    谈判中的陈述技巧

    D

    谈判中的辩说技巧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    谈判目标的分类与原则有哪些?

    正确答案: (1)总体目标和分项目标
    (2)最优期望目标、可接受目标和最低限度目标
    (3)主要目标和次要目标
    原则:
    (1)实用性原则
    (2)合理性原则
    (3)可行性原则
    (4)灵活性原则
    (5)保密性原则
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    谈判中陈述的方法与技巧是什么?

    正确答案: 方法:
    (1)强板式;
    (2)弱板式;
    (3)急板式;
    (4)缓板式;
    (5)平板式;
    (6)综合式。
    技巧:
    (1)通俗明了;
    (2)主次分明;
    (3)夹叙夹议;
    (4)客观公正;
    (5)略加说明;
    (6)灵活应变。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?

    正确答案: 方法:
    (1)顺应前提应答法
    (2)限定前提应答法
    (3)更换前提应答法
    (4)回避前提应答法
    (5)否定前提应答法
    (6)利用前提应答法
    (7)巧借前提应答法
    (8)透换前提应答法
    技巧:
    (1)针对对方心理假设
    (2)将问话的范围缩小
    (3)把问话的范围扩大
    (4)使答话具有伸缩性
    (5)强调相关客观原因
    (6)寻找借口有意推托
    (7)画龙点睛简明扼要
    (8)区别动机分清对象
    原则:
    (1)认清发问的意图
    (2)选择恰当的方法
    (3)应答要讲究技巧
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述谈判终局让步的方法与技巧。

    正确答案: (1)推卸责任
    推卸责任也叫做“踢皮球”。即在做出让步时,向对方说明此项让步,没有经过有关方面的商量与同意,如果不能得到相应的回报,即使已经做出让步,也难以兑现。
    (2)暗示诱导
    暗示诱导就是不直接说明将做出最后让步,而是暗示正在考虑,但需要对方给予配合。
    (3)等量退让
    等量退让是指向对方提出双方同时做出相等的让步。这样可以避免做出让步后得不到对方的相应回报。
    (4)借助他人
    借助他人是指通过中间人向对方传递让步的同时提出所要求的回报条件。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    谈判中辨说的各种类型及技巧有哪些?


    正确答案: (1)探询性辨说:隐语试探、投石问路、欲擒故纵、假设条件;
    (2)劝导性辨说:导之以理、动之以情、感之以诚、诱之以利;
    (3)解惑性辨说:借物喻理、援引惯例、独创道理、避虚就实、警句应对;
    (4)拒绝性辨说:现退后进、晓以利害、归谬诘难、借言反击、含蓄警示;
    (5)反驳性辨说:指出错误、限制辨题、破立结合、以情驭理、以问诱导、理直气壮。

  • 第14题:

    试述谈判终局让步的方法与技巧。


    正确答案: (1)推卸责任
    推卸责任也叫做“踢皮球”。即在做出让步时,向对方说明此项让步,没有经过有关方面的商量与同意,如果不能得到相应的回报,即使已经做出让步,也难以兑现。
    (2)暗示诱导
    暗示诱导就是不直接说明将做出最后让步,而是暗示正在考虑,但需要对方给予配合。
    (3)等量退让
    等量退让是指向对方提出双方同时做出相等的让步。这样可以避免做出让步后得不到对方的相应回报。
    (4)借助他人
    借助他人是指通过中间人向对方传递让步的同时提出所要求的回报条件。

  • 第15题:

    “主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()

    • A、谈判中的应答技巧
    • B、谈判中的发问技巧
    • C、谈判中的陈述技巧
    • D、谈判中的辩说技巧

    正确答案:C

  • 第16题:

    着装技巧的原则有哪些?


    正确答案:1.遵循TPO原则(时间地点目的)
    2.遵循三色原则
    3.遵循和谐搭配原则
    4.遵循生活常规原则
    5.注重场合

  • 第17题:

    在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?


    正确答案: (1)平等互利原则
    (2)把人与问题分开的原则
    (3)重利益不重立场的原则
    (4)坚持客观标准的原则
    (5)科学性与艺术性相结合的原则

  • 第18题:

    结合实际,谈判中可运用的谈判技巧有哪些?


    正确答案: (1)报价的技巧
    ①报价要果断;
    ②“低开”策略;
    ③影子报价;
    ④探知临界价格。
    (2)还价技巧
    ①还价要有弹性;
    ②化零为整;
    ③过关斩将;
    ④压迫降价;
    ⑤敲山震虎。

  • 第19题:

    问答题
    谈判的程序有哪些?需要使用哪些策略与技巧?

    正确答案: 谈判的程序:
    1)开局:有谈判双方负责人各自介绍谈判小组成员的姓名与身份。
    2)询盘:指双方探测、摸底的阶段。
    3)发盘:是双方报价的阶段。
    4)还盘:是双方交锋的阶段。
    5)接受:是建立在让步或妥协的基础上的,经过讨价还价,最后双方作出让步,达成妥协。
    6)签约。
    谈判策略技巧:
    1)平等待人策略;
    2)留有余地策略;
    3)休会策略;
    4)利用竞争策略;
    5)折中妥协策略。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?

    正确答案: (1)平等互利原则
    (2)把人与问题分开的原则
    (3)重利益不重立场的原则
    (4)坚持客观标准的原则
    (5)科学性与艺术性相结合的原则
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    商业谈判的“听话”技巧中,“听”在洽谈中具有哪些功能?

    正确答案: 1、可以满足对方的需要。
    2、可以获取对方的资讯、时限、权利和要求等信息。
    3、可以了解对方是否已真正理解己方的说话涵义。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    谈判中说服的技巧有哪些?

    正确答案: (1)说服技巧的环节;
    1)建立良好的人际关系,取得他人的信任;
    2)分析你的意见可能导致的影响;
    3)简化对方接受说服的程序;
    (2)说服技巧的要点:
    1)站在他人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由;
    2)消除对方的戒心,创造良好的氛围。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?

    正确答案: 方法:
    (1)顺应前提应答法;
    (2)限定前提应答法;
    (3)更换前提应答法;
    (4)回避前提应答法;
    (5)否定前提应答法;
    (6)利用前提应答法;
    (7)巧借前提应答法;
    (8)透换前提应答法。
    技巧:
    (1)针对对方心理假设;
    (2)将问话的范围缩小;
    (3)把问话的范围扩大;
    (4)使答话具有伸缩性;
    (5)强调相关客观原因;
    (6)寻找借口有意推托;
    (7)画龙点睛简明扼要;
    (8)区别动机分清对象。
    原则:
    (1)认清发问的意图;
    (2)选择恰当的方法;
    (3)应答要讲究技巧。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    谈判双方必须遵循谈判原则有哪些?

    正确答案: 真诚原则
    平等原则
    协商原则
    互利原则
    合法原则
    解析: 暂无解析