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谈判中如何辨认和明确双方的利益
题目
谈判中如何辨认和明确双方的利益
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第1题：
真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。A、理性思考
B、避免争吵
C、欢迎不同意见
D、协调好双方利益
参考答案：A
本题考察的知识点是形成僵局之后，需要冷静下来，理性地思考，明确谈判中的冲突其实是双方的利益冲突，而非个人冲突。
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第2题：
如何建立谈判双方的信任关系？
正确答案: 建立谈判双方的信任关系需要：
1）.站在他人的角度设身处地谈问题，不要只说自己的理由；
2）.消除对方的戒心，创造良好的氛围；
3）.说服语言要推敲。 -
第3题：
谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。
正确答案:错误 -
第4题：
简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
正确答案: （1）要遵循求同存异原则
（2）简历良好的谈判气氛把握开场白节奏，动作表情得体，破题选好时机，开场陈述陈恳等。 -
第5题：
（）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。
正确答案:原则型谈判 -
第6题：
在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。（）
- A、实力
- B、经济利益
- C、法律
- D、级别
正确答案:C -
第7题：
根据参加谈判利益主体数量不同，可以将谈判分为（）
- A、个体谈判
- B、双方谈判
- C、多方谈判
- D、集体谈判
- E、主场谈判
正确答案:A,D -
第8题：
判断题在商务谈判中，谈判双方是利益的共同体。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题（ ）寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。A价值型谈判
B软型谈判
C价格型谈判
D硬型谈判
正确答案： A解析：
根据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为：①软型谈判；②硬型谈判；③价值型谈判。其中，价值型谈判在注意与对方搞好人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。 -
第10题：
判断题谈判中，在双方利益差异之处容易产生争执，在双方利益重合之处则比较容易达成协议。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系？正确答案： 考虑谈判双方之间的关系，分为四种情况：
（1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
（2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
（3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
（4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题买卖双方在谈判过程中，到达（）可采用扩大蛋糕法，争议交易法，降低成本法，利益交集法，非特定补偿法等谈判方法。A利益谈判
B交易谈判
C双赢谈判
D竞争性谈判
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
买卖双方在谈判过程中，到达（）可采用扩大蛋糕法，争议交易法，降低成本法，利益交集法，非特定补偿法等谈判方法。
- A、利益谈判
- B、交易谈判
- C、双赢谈判
- D、竞争性谈判
正确答案:C -
第14题：
谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系？
正确答案: 考虑谈判双方之间的关系，分为四种情况：
（1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
（2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
（3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
（4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。 -
第15题：
谈判双方的基本利益防线是（）。
正确答案:界点 -
第16题：
谈判是追求（）的过程。
- A、自身利益要求
- B、双方利益要求
- C、双方不断调整自身需要，最终达成一致
正确答案:C -
第17题：
谈判的最高境界是双赢，即双方均要有利益的获得和满足。
正确答案:正确 -
第18题：
在商务谈判中，谈判双方是利益的共同体。
正确答案:正确 -
第19题：
单选题真正的僵局形成之后，谈判气氛随之紧张，这时双方都不可失去理智，任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾，而不是谈判者个人之间的矛盾，因此，要把人与事严格区分开来，不可夹杂个人情绪的对立， 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么（）A理性思考
B避免争吵
C欢迎不同意见
D协调好双方利益
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题谈判中如何辨认和明确双方的利益正确答案： 第一，利益决定谈判的问题。谈判的基本问题并不是立场问题，而是谈判双方所希望和关切的利益。
第二，寻求对立立场背后的利益。如果认真思考就会发现，在许多谈判中，彼此共同的利益多于对立的利益。利益具有不同的表现形式，各自追求不同形式的利益容易彼此妥协。
第三，如何辨认双方利益。发现对方隐藏的利益对于实现自己的利益具有重要作用。那么，应该如何去发现谈判中的利益呢？（1）探求对方的利益。就是让自己站在对方的立场上，设身处地来考虑问题。
（2）分析对方的意图。应该推测对方的意图或想法，应该了解对方坚持某种意见的原因。
（3）明确双方都有多重利益。谈判双方的利益往往不只一项，有的项目可能对双方来说都是利益。
（4）最强烈的利益是人的基本需求。要了解立场背后的真正利益，必须弄清影响对方的最基本的需要和动机。
第四，明确双方的利益。将双方的利益所在明确地记录下来。这有利于记忆，也便于进行对比。
（1）讨论共同的利益。如果你希望对方重视你的利益，就应该先向对方表明你的利益是什么。
（2）重视对方的利益。当你向对方表明你的利益时，你也应该同时表明很重视对方的利益。尤其是对谈判双方
的共同利益，更应该明确地表述清楚。
（3）对利益强硬，对人要温和。在就利益问题进行争论时，可以采取强硬的态度。固守立场是不明智的，但固守利益却是明智的。双方各自将自己的利益明确地表述出来，并且固守不放，这样往往可以激发出新的创意，产生使彼此均得到利益或好处的解决方案。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简析在谈判中如何建立双方的信任关系。正确答案： （1）要遵循求同存异原则
（2）简历良好的谈判气氛把握开场白节奏，动作表情得体，破题选好时机，开场陈述陈恳等。解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题（）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。正确答案： 原则型谈判解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题下列选项中属于形成谈判的先决条件的有（）。A谈判双方矛盾又存在共同利益并存，双方之间存在着完全不同的利益需求
B谈判是一种利益调整的互动过程。在谈判出现分歧意见时，通常都是双方各自做些让步，以目前损失的较少利益来换取谈判成功后更大的利益收获
C如果谈判中双方的信息极端不对等，则所谓的谈判就只能变成单方面决定
D劳资双方实力的相对均衡，是劳资谈判得以进行的重要条件
正确答案： C,D解析： 每个谈判都有潜在的共同利益，共同利益就意味着商业机会，强调共同利益可以使谈判更顺利。另外还要注意谈判双方兼容利益的存在，不同的利益同时并存，并不矛盾或冲突。故A正确
谈判是一种进行利益调整的互动过程。在谈判出现分歧意见时，很少见单方面让步的情况。通常都是双方各自做些让步，以目前损失的较少利益来换取谈判成功后更大的利益收获。也就是说，谈判是一个调整局部以达到整体系统平衡的过程。其次，谈判的各方之间是既合作又冲突的关系。只有谈判者之间努力本着合作的原则，才能使谈判最终达成协议。同时，谈判者之间的利益又是相互矛盾、相互冲突的，这种相互矛盾和冲突恰恰是谈判得以进行的条件。
第三，谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。比如，商品交换中买方卖方的谈判，只有买方或者只有卖方时，不可能进行谈判；当卖方不能提供买方需要的产品时，或者买方完全没有可能购买卖方想出售的产品时，也不会有双方的谈判。至少有两方参与是进行谈判的先决条件。故B正确，C错
市场经济国家劳资关系的发展历程显示，真正规范有序的集体谈判，是在劳资双方实力相对均衡条件下进行的。D对