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项目经理部中潜意识存在不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下属于沟通障碍的( )。A. 发送者的障碍 B. 语言障碍 C. 信息传递的障碍 D. 接受者的障碍

题目
项目经理部中潜意识存在不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下属于沟通障碍的( )。

A. 发送者的障碍
B. 语言障碍
C. 信息传递的障碍
D. 接受者的障碍

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  • 第1题:

    矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的( )。

    A.发送者障碍
    B.信息传递的障碍
    C.接受者的障碍
    D.组织内部固有的障碍

    答案:D
    解析:
    本题考查的是消除沟通障碍。矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的组织内部固有的障碍。

  • 第2题:

    下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是( )。

    A、知识、经验水平的差距导致的障碍
    B、对信息的看法不同造成的障碍
    C、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
    D、机构组织过于庞大,中间层次太多构成的障碍

    答案:D
    解析:
    【知识点】施工企业项目经理的工作性质、任务和责任。沟通障碍的两种形式包括:组织的沟通障碍;个人的沟通障碍。
    在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性。同时,自下而上的信息沟通,如果中间层次过多,同样也浪费时间,影响效率。
    选项ABC属于个人沟通障碍。

  • 第3题:

    在实施项目过程中,沟通障碍往往导致项目不能按期执行,项目沟通的障碍一般包括()

    • A、个性障碍
    • B、角色障碍
    • C、知识经验水平障碍
    • D、语义上的障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    在商务谈判中,不能注意调和双方利益,属于僵局成因中()原因。

    • A、信息沟通的障碍
    • B、立场观点的争执
    • C、人员素质的低下
    • D、合理要求的差距

    正确答案:B

  • 第5题:

    项目经理将一个变更请求通知指导委员会这属于下列哪一项范畴?()

    • A、推式沟通
    • B、纠正措施
    • C、公开沟通
    • D、预防措施

    正确答案:A

  • 第6题:

    建设工程中施工企业的项目经理部是履行合同的部门,在法律上它们的存在属于什么性质,是否需要《营业执照》?


    正确答案: 现在一般工程承包都实行项目经理负责制,以项目经理为首有一个项目经理部。项目经理部是承包人为了履行某一具体的建设工程承包合同,便于对施工进度、质量进行直接管理而组建的特定工程的临时性的管理班子。按99版的施工合同示范文本通用条款第1.5款规定:“项目经理:指承包人在专用条款中指定的负责施工管理和合同履行的代表。”从法律层面分析,项目经理部是承包人履行合同的肢解责任部门,项目经理是全权代理人。但是项目经理部并不属于承包人的分支机构,项目经理部不需要到工商企业登记备案,项目经理
    部不是其它经济组织,更不具有独立的法人地位,也无需办理《营业执照》。

  • 第7题:

    横向沟通中存在哪些障碍?如何提高横向沟通的效果?


    正确答案: 横向沟通中存在的障碍:
    (1)部门“本位主义”和员工短视倾向;
    (2)“一叶障目”,对公司组织结构的偏见;
    (3)性格冲突;
    (4)猜疑、威胁和恐惧。
    横向沟通的策略:
    (1)树立“内部顾客”的理念;
    (2)倾听而不是叙述;
    (3)换位思考;
    (4)选择准确的沟通形式;
    (5)设立沟通官员,制造直线权力压力。

  • 第8题:

    项目经理和项目经理部是整个项目组织沟通的中心。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    在实施项目过程中,沟通障碍往往导致项目不能按期执行,项目沟通的障碍一般包括()
    A

    个性障碍

    B

    角色障碍

    C

    知识经验水平障碍

    D

    语义上的障碍


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于()
    A

    信息发送者障碍

    B

    信息接收者障碍

    C

    组织情境障碍

    D

    沟通双方差异障碍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。
    A

    机构组织庞大 

    B

    知识、经验水平的差距导致的障碍 

    C

    只寸信息的看法不同造成的障碍 

    D

    下属对上级的恐.馒心理而形成的障碍


    正确答案: C
    解析: 在管理信息中,合理的组织机构有利于信息沟通.但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高诀策层传递到下层不仅容易产生信息失真,而且还会浪费大量时间,影响信息及时性.参见教材P65.

  • 第12题:

    单选题
    哪种不属于项目中重要的沟通()
    A

    项目经理与业主的沟通

    B

    项目经理与承包商的沟通

    C

    项目经理部内部的沟通

    D

    项目分包商与分包商的沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在项目经理部内部的沟通中,项目经理起着核心作用。


    答案:对
    解析:
    在项目经理部内部的沟通中,项目经理起着核心作用。

  • 第14题:

    下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。

    A.机构组织庞大,中间层次太多构成的障碍
    B.知识.经验水平的差距导致的障碍
    C.对信息的看法不同造成的障碍
    D.下属对上级的恐惧心理而形成的障碍

    答案:A
    解析:
    2020/2019教材P59
    在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时 间,影响信息的及时性。同时,自下而上的信息沟通,如果中间层次过多,同样也浪费时间,影响效率。

  • 第15题:

    咨询沟通中存在哪些障碍?如何进行有效的咨询沟通?


    正确答案: 咨询沟通中的障碍是指导致信息在传递过程中出现的噪声、失真或停止的因素和原因。
    (1)创业咨询师的障碍:目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当;
    (2)创业者的障碍:过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
    (1)咨询沟通的中心任务就是在于向对方提供明确的解决方案,以使创业者更好地解读。咨询主要是通过面对面的交流方式来实现的,它是效率最显著、费用较高的商务活动。
    (2)倾听:耐心的听;对创业者的发言作出积极的回应;主动地听;做适当的记录;结合其他渠道获得信息,理解所听到的信息。
    (3)提问与交谈
    (4)表述自己的观点。

  • 第16题:

    如果存在沟通障碍,可能影响:()

    • A、将会按时去完成的项目
    • B、将被提高的信任
    • C、将发生的冲突
    • D、让人满意的高级管理

    正确答案:A

  • 第17题:

    同一条项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的()。

    • A、认知障碍
    • B、情感障碍
    • C、偏见障碍
    • D、个性障碍

    正确答案:A

  • 第18题:

    项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各个部门和相关成员之间的沟通和协调。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于()

    • A、信息发送者障碍
    • B、信息接收者障碍
    • C、组织情境障碍
    • D、沟通双方差异障碍

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    项目经理将一个变更请求通知指导委员会这属于下列哪一项范畴?()
    A

    推式沟通

    B

    纠正措施

    C

    公开沟通

    D

    预防措施


    正确答案: C
    解析: 参见PMBOK10.1.2.4。考点:推式沟通【】【】以下为原选项【】A:推式沟通【】B:纠正措施【】C://公开沟通【】D://预防措施

  • 第21题:

    判断题
    项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各个部门和相关成员之间的沟通和协调。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如果存在沟通障碍,可能影响:()
    A

    将会按时去完成的项目

    B

    将被提高的信任

    C

    将发生的冲突

    D

    让人满意的高级管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    项目经理和项目经理部是整个项目组织沟通的中心。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析