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关于知识型团队的绩效考核的说法,正确的有()。A.效率型指标能够反映知识型团队的工作产出成果 B.风险型指标能够判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度 C.效益型指标能够反映知识型团队所付出的成本和投入产出比 D.递延型指标能够反映知识型团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响

题目
关于知识型团队的绩效考核的说法,正确的有()。

A.效率型指标能够反映知识型团队的工作产出成果
B.风险型指标能够判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度
C.效益型指标能够反映知识型团队所付出的成本和投入产出比
D.递延型指标能够反映知识型团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响

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  • 第1题:

    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是()。

    A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
    B:跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
    C:跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准
    D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

    答案:A
    解析:
    本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误,应该是以人为单位。选项C错误,应该是建立相同的考核标准。选项D错误,应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。

  • 第2题:

    关于知识型团队的绩效考核的说法正确的是()

    A.知识型团队的绩效考核应该以结果为导向
    B.绩效型指标可以用来判断知识型团队的工作产出结果
    C.效益型指标能够反映知识型团队付出的成本以及投入产成品的比例
    D.递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响
    E.风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和团队成员产生的危险程度

    答案:A,D,E
    解析:
    知识型团队绩效考核
    (1)绩效考核以结果为导向,而不是行为。
    (2)四个角度:效益型指标(可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度)、效率型指标(知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例)、递延型指标(团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响)、风险型指标(判断不确定性奉献的数量和对团队及其成员的危害程度的指标)。

  • 第3题:

    关于团队绩效考核的说法,错误的是()。

    A:对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核
    B:对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化
    C:对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
    D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

    答案:C
    解析:
    选项C,知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的:产生创造性的过程一般不太容易控制,因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第4题:

    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是( )。

    A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
    B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
    C.跨部门的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准
    D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

    答案:A
    解析:
    跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作。

  • 第5题:

    关于团队考核的说法,错误的是( )。

    A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法
    B.对跨部门队进行绩效考核,要做好考核的标准化
    C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法
    D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

    答案:C
    解析:
    知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第6题:

    单选题
    下列关于团队绩效考核的说法中,错误的是(  )。
    A

    团队绩效考核体系建立的第一步是确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标

    B

    通过绩效金字塔,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核指标了

    C

    当团队的设立是为了满足客户需求时,比较适合选用客户关系图来确定团队绩效考核的指标

    D

    不同类型的团队仍然可以遵循一个相对固定的流程进行团队绩效考核


    正确答案: B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    关于团队绩效考核的说法,错误的是(  )。
    A

    对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法

    B

    对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化工作

    C

    对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法

    D

    可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标


    正确答案: D
    解析:

  • 第8题:

    多选题
    关于知识型团队的绩效考核的说法,正确的有(  )。
    A

    效率型指标能够反映知识型团队的工作产出成果

    B

    风险型指标能够判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度

    C

    效益型指标能够反映知识型团队所付出的成本和投入产出比

    D

    递延型指标能够反映知识型团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响

    E

    知识型团队的绩效考核应该以行为为导向


    正确答案: B,D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    关于知识型团队的绩效考核的说法正确的是(  )。
    A

    知识型团队的绩效考核应该以结果为导向

    B

    绩效型指标可以用来判断知识型团队的工作产出结果

    C

    效益型指标能够反映知识型团队付出的成本以及投入产成品的比例

    D

    递延型指标能够反映团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员产生的长远影响

    E

    风险型指标能够用来判断不确定性风险的数量及其对团队和团队成员产生的危险程度


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法,错误的是(  )。
    A

    可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

    B

    可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

    C

    可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

    D

    可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    知识型团队的绩效考核指标主要有()。
    A

    效益型指标

    B

    效率型指标

    C

    递延型指标

    D

    风险型指标

    E

    关键型指标


    正确答案: C,B
    解析: 本题考查知识型团队的绩效考核指标。知识型团队的绩效考核指标主要有效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标。

  • 第12题:

    单选题
    对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。
    A

    行为

    B

    员工的特征

    C

    结果

    D

    员工的态度


    正确答案: D
    解析: 知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制.因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第13题:

    在知识型团队的绩效考核的四类评价指标中,()指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果。

    A:效益型
    B:递延型
    C:风险型
    D:效率型

    答案:A
    解析:
    效益型指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度。

  • 第14题:

    关于团队绩效考核的说法,正确的是()。

    A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
    B: 在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通
    C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
    D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是().

    A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
    B:跨部门网队的绩效考核要以部门为单位开展
    C:跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准
    D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

    答案:A
    解析:
    本题考查跨部门的团队绩效考核.选项B错误,应该是以人为单位.选项C错误,应该是建立相同的考核标准.选项D错误,应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核.

  • 第16题:

    对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。

    A:行为
    B:员工的特征
    C:结果
    D:员工的态度

    答案:C
    解析:
    知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第17题:

    知识型团队的绩效考核指标主要有()。

    • A、效益型指标
    • B、效率型指标
    • C、递延型指标
    • D、风险型指标
    • E、关键型指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    单选题
    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是(  )。[2012年真题]
    A

    跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

    B

    跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展

    C

    跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准

    D

    职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核


    正确答案: C
    解析:
    做好跨部门团队考核,关键是要做好标准化工作,即考核目标的标准化、考核程序的标准化、组织的标准化、方法手段的标准化;B项,跨部门团队的绩效考核要以团队为单位开展;C项,跨部门团队考核的手段应该标准化,评价卡片、绩效目标资料都要由人力资源部统一印制;D项,矩阵形式的组织结构比较适宜于跨部门的团队绩效考核。

  • 第19题:

    单选题
    关于团队绩效考核的说法,正确的是()。
    A

    确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异

    B

    在进行团队绩效考核时,成员之间不应进行沟通

    C

    团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定

    D

    团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    关于团队绩效考核的说法,错误的是()。
    A

    对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法 

    B

    对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化 

    C

    对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法 

    D

    可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


    正确答案: B
    解析: 本题考查知识型团体的绩效考核。知识型团体的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。参见教材P110。考点:团队绩效考核

  • 第21题:

    单选题
    关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是( )。
    A

    跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

    B

    跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展

    C

    跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准

    D

    职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核


    正确答案: A
    解析: 本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误,应该是以人为单位。选项C错误,应该是建立相同的考核标准。选项D错误.应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。

  • 第22题:

    单选题
    对知识型团队的绩效考核,应以(  )为导向。[2009年真题]
    A

    行为

    B

    员工的特点

    C

    结果

    D

    员工的态度


    正确答案: D
    解析:
    知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制,因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  • 第23题:

    多选题
    知识型团队的绩效考核需要采用的指标有(  )。
    A

    效益型指标

    B

    效率型指标

    C

    递延型指标

    D

    收益型指标

    E

    风险型指标


    正确答案: B,C
    解析:
    知识型团队的绩效考核需要综合四个角度的指标进行:①效益型指标。可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度;②效率型指标。知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例;③递延型指标。团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响;④风险型指标。判断不确定性奉献的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。