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7、品牌危机应对的根本和具体策略包括哪些？
题目
7、品牌危机应对的根本和具体策略包括哪些？
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参考答案和解析
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第1题：
农产品营销的品牌化策略包括哪些内容？
正确答案: 品牌是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的，用于体现某个销售者或某种产品或服务的独特性，并使之与其他销售者的产品和服务相区别，借以促进销售的记号。品牌在市场竞争中的作用并不仅仅表现在农产品的识别功能上，虽然农产品的质量性能和企业的市场信誉能够首先通过品牌传导给消费者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市场影响力，是它带给消费者以信心，它在带给消费者物质享受的同时，还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。任何农产品加工企业都不能忽视品牌战略的重要性。创驰名品牌是解决农产品卖难和提高农民收入的根本途径品牌是高价格的基础，驰名品牌会给企业带来高额利润；品牌是产品竞争优势的基础，驰名品牌具有强大的竞争力；品牌是吸引新消费者，留住老消费者的有利武器；品牌能够提高企业营销计划的执行效率；品牌是促进产品扩张，促进贸易的有力杠杆。
（1）以名创牌。对市场竞争力强的优势产品实行商标注册。创牌既是为了宣传，扩大影响，同时也是为了保护品牌。
（2）以质创牌。严格按照质量标准生产、提高产品品位。
（3）包装创牌。美化农产品外表。 -
第2题：
一般情况下，品牌评价分析报告应对所有的品牌评价指标进行分析，包括（）。
- A、品牌营销具体策略计划
- B、品牌评价概述
- C、品牌评价的主要结论
- D、品牌评价详细分析
正确答案:B,C,D -
第3题：
个体水平上的职业压力应对策略包括哪些？
正确答案: ①形成“压力免疫”：个体要学会对自己所处的职业情境做积极地控制和评价，形成对职业情境的理智反应；
②采取积极的压力应对模式：如把回避模式转向主动行动模式，把情绪定向应对转向问题定向应对；
③主动寻求社会支持，如家人朋友、同事同学等；
④注意情绪调节：当不良情绪发生时，要主动采取方法加以调节。 -
第4题：
英国在危机的应对和恢复方面最为有特色的就是地方层级的运作机制，包括：铜色操作层，银色策略层，金色战略层。
正确答案:正确 -
第5题：
在集团公司二季度工作会议上，张国建总经理明确提出，坚决打赢应对危机攻坚战。要想打赢应对危机攻坚战，需要采取哪7项具体措施？
正确答案:（一）确保实现安全生产；
（二）大力推进生产技术增收节支；
（三）加快推进减员提效；
（四）全面强化经营管控；
（五）有序推进项目建设；
（六）全面加强非煤子公司管理；
（七）严格考核和问责。 -
第6题：
家庭应激的应对策略包括哪些方面？
正确答案: （1）家庭成员的自我心理调适。事件发生时，家庭每个成员都面临着重新调整心态、采取积极地应变措施保持心理平衡的问题。如：
①适当的宣泄。
②对家庭负性事件作合理化解释。
（2）家庭资源的集聚与利用。家庭资源是个体成员所拥有的个人资源的结合体，是家庭系统的一部分。包括以下几个方面：
①使家庭核心得到强化。
②有效地运用家庭资源。
（3）启动家庭之外的社会支持系统，帮助家庭渡过难关。包括以下几个方面：
①向朋友求助。
②寻求社会保险、福利机构的补偿与资助。
③得到社会工作、心理咨询的帮助。 -
第7题：
品牌使用策略包括哪些？
正确答案: （1）有品牌和无品牌策略。
（2）生产者品牌和销售商品牌策略。
（3）统一品牌和个别品牌策略。
（4）多品牌和分类品牌策略。
（5）指定品牌和特许品牌策略。
（6）混合品牌策略。 -
第8题：
舆情引导是一个大的概念、一项系统工程，包括舆情监测、舆情研判、舆情应对及具体的封端删除、正面宣传引导和（）等。
- A、危机疏导
- B、危机引导
- C、危机公关
- D、危机处理
正确答案:D -
第9题：
在产品品牌的创建过程中，政府的作用主要体现在哪些方面（）。
- A、实施区域品牌发展战略
- B、重点抓好核心企业品牌建设工作
- C、构筑品牌发展的公共平台和良好环境
- D、集体应对贸易摩擦和危机事故
正确答案:B,C,D -
第10题：
多选题在产品品牌的创建过程中，政府的作用主要体现在哪些方面（）。A实施区域品牌发展战略
B重点抓好核心企业品牌建设工作
C构筑品牌发展的公共平台和良好环境
D集体应对贸易摩擦和危机事故
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题个别品牌策略的优点包括哪些？正确答案： ①企业的整体信誉不受其它商品声誉影响；
②有利于满足不同细分市场的特定要求；
③有利于提高市场占有率。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题品牌使用者策略包括（）A制造商品牌策略
B经销商品牌策略
C制造商和经销商品牌混合使用策略
D统一品牌策略
E个别品牌策略
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第13题：
品牌危机的成因包括：（）。
- A、产品质量存在问题
- B、公众舆论不实
- C、品牌营销策略失误
- D、市场环境变化
正确答案:A,C,D -
第14题：
礼仪危机的应对策略主要包括（）三方面。
- A、心理
- B、语言
- C、物质
- D、精神
- E、行为
正确答案:A,B,E -
第15题：
简述品类营销策略都包括哪些具体的策略。
正确答案:（1）增加客流量：即增加品类购买的人数；
（2）提高客单价：即提高购物者每次的购买金额；
（3）贡献利润：即引导购物者购买利润更高的商品；
（4）保持现有市场份额：即不惜代价保持/强化现有市场地位；
（5）刺激购买：即为刺激购买而制造紧迫感、新奇感、机遇感；
（6）消费者教育，提高认知度：即帮助购物者了解品类特征、如何使用等，通过媒体宣传、现场促销、商品展示等方式加深购物者对商品品类的认知；
（7）渗透/试用：即激发初次购买；
（8）提升忠诚度：即刺激持续多次购买；
（9）增加现金流：即提高品类的周转，汇集现金流；
（10）提高消费量：即刺激额外的/新的使用方法；
（11）维护形象：即在价格、服务、选品、氛围等方面建立、强化并传递零售商想获得的企业形象。 -
第16题：
以下对企业危机管理的基本任务的描述哪种不正确的？（）
- A、消除危机
- B、预控危机
- C、危机转商机
- D、策略危机应对和化解
正确答案:A -
第17题：
只有成功塑造一个强大、优秀的品牌，才能在价值层面赢得关键利益相关方的深层次认同，才能成为应对品牌危机事件的根本保障。
正确答案:正确 -
第18题：
个别品牌策略的优点包括哪些？
正确答案: ①企业的整体信誉不受其它商品声誉影响；
②有利于满足不同细分市场的特定要求；
③有利于提高市场占有率。 -
第19题：
SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别（）。
- A、危机应对的劣势
- B、危机应对的优势
- C、危机应对的机会
- D、危机应对的威胁
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
公共危机的蔓延阶段公共行政者应该在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括（）
- A、危机中止策略
- B、危机隔离策略
- C、危机消除策略
- D、危机利用策略
- E、危机警报策略
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
电子银行危机公关是指为了避免或者减少由于公众对电子银行业务的不信任，造成对电子银行业务发展的不利影响，从而有计划地制定和实施的一系列管理措施和应对策略，它是（）的一个重要环节。
- A、品牌传播
- B、品牌销售
- C、品牌管理
- D、品牌提升
正确答案:C -
第22题：
问答题品牌使用策略包括哪些？正确答案： （1）有品牌和无品牌策略。
（2）生产者品牌和销售商品牌策略。
（3）统一品牌和个别品牌策略。
（4）多品牌和分类品牌策略。
（5）指定品牌和特许品牌策略。
（6）混合品牌策略。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别（）。A危机应对的劣势
B危机应对的优势
C危机应对的机会
D危机应对的威胁
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题电子银行危机公关是指为了避免或者减少由于公众对电子银行业务的不信任，造成对电子银行业务发展的不利影响，从而有计划地制定和实施的一系列管理措施和应对策略，它是（）的一个重要环节。A品牌传播
B品牌销售
C品牌管理
D品牌提升
正确答案： A解析： 暂无解析