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  • 第1题:

    美容院引导顾客进入护理区时,应()

    • A、让客人走在前面
    • B、让客人走在后面
    • C、走在客人右前方
    • D、走在客人左前方

    正确答案:D

  • 第2题:

    引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。

    • A、1—1.5米
    • B、2米
    • C、2.5米
    • D、3米

    正确答案:B

  • 第3题:

    服务员在引领客人时,()做法是对的。

    • A、迎客走在后,送客走在前
    • B、遇拐弯处提醒客人,但不能停留
    • C、遇台阶处必须要搀扶客人
    • D、迎客走在前,送客走在后,遇拐弯处或台阶稍停伸手示意

    正确答案:D

  • 第4题:

    引领客人应走在客人()。

    • A、左前方
    • B、右前方
    • C、正前方
    • D、后方

    正确答案:B

  • 第5题:

    引领客人时,走在客人()前方,距离()步,步伐与客人保持一致,遇客人多或拐弯时,应招呼引领。

    • A、左,1-2步
    • B、右,1-2步
    • C、右,2-3步
    • D、左,2-3步

    正确答案:D

  • 第6题:

    中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。

    • A、左前方1米
    • B、左前方2米
    • C、右前方1米
    • D、右前方2米

    正确答案:A

  • 第7题:

    引领客人时应走在客人()方,保持1-1、5米的距离。

    • A、左后
    • B、左前
    • C、右后
    • D、右前

    正确答案:B

  • 第8题:

    客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。

    • A、前侧1米左右
    • B、身后1米左右
    • C、与客人并排同行
    • D、以上答案均正确

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。

    正确答案: 左前方,二三
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
    A

    左前方1米

    B

    左前方2米

    C

    右前方1米

    D

    右前方2米


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    引领客人时,一般应走在客人()
    A

    前方左侧

    B

    正左侧

    C

    前方右侧

    D

    正右侧


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。
    A

    右前方

    B

    左前方

    C

    右后方

    D

    左后方


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在引领客人时,应走在客人()两三步处,随着客人的步子徐徐前进。

    • A、右前方
    • B、左前方
    • C、右后方
    • D、左后方

    正确答案:B

  • 第14题:

    行李员引领客人时,应走在客人()方,距离()步。


    正确答案:左前方;二三

  • 第15题:

    迎宾员在引领客人时应走在客人前方,保持()米的距离。

    • A、1-1.5
    • B、1.5-2
    • C、2
    • D、3

    正确答案:A

  • 第16题:

    引领客人时,一般应走在客人()

    • A、前方左侧
    • B、正左侧
    • C、前方右侧
    • D、正右侧

    正确答案:C

  • 第17题:

    引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为客人引路时,应走在客人的左前方3~4歩前引路,让客人走在路的中央。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    服务员在引领客人时,做法不对的是()。

    • A、迎客走在前
    • B、送客走在前
    • C、遇台阶处提醒客人
    • D、遇拐弯处稍停伸手示意

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    引领客人应走在客人()。
    A

    左前方

    B

    右前方

    C

    正前方

    D

    后方


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    迎宾员在引领客人时应走在客人前方,保持()米的距离。
    A

    1-1.5

    B

    1.5-2

    C

    2

    D

    3


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    引领上楼时,客人走在前面,主人走在后面;下楼时,人走在前面,客人走在后面
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    服务员在引领客人时,()做法是对的。
    A

    迎客走在后,送客走在前

    B

    遇拐弯处提醒客人,但不能停留

    C

    遇台阶处必须要搀扶客人

    D

    迎客走在前,送客走在后,遇拐弯处或台阶稍停伸手示意


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。
    A

    1—1.5米

    B

    2米

    C

    2.5米

    D

    3米


    正确答案: D
    解析: 暂无解析