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30、以下属于地陪离店导游服务的内容有（）A．集中交运行李B．结清饭店账目C．向全陪移交交通票据D．致欢送词

题目

30、以下属于地陪离店导游服务的内容有（）

A．集中交运行李

B．结清饭店账目

C．向全陪移交交通票据

D．致欢送词

相似考题

1.地陪导游服务规程中的“离店服务”主要工作内容有( )。A、集中交运行李B、及时归还证件C、办理退房手续D、协助饭店结清帐目E、集合登车

2.送站服务是地陪导游服务的最后一个环节，包括（）A:送站前的工作 B:离店服务 C:结帐服务 D:送行服务 E:总结服务

3.旅游团离店前，地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账？

4.送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。A.送站前服务 B.结账服务 C.离店服务 D.送行服务 E.善后服务

更多“30、以下属于地陪离店导游服务的内容有（）”相关问题

  • 第1题：

    地陪导游员办理离店服务一般包括哪几项工作？


    正确答案: （1）集中交运行李；
    （2）办理退房手续；
    （3）集合登车。

  • 第2题：

    以下哪项不属于地陪赴饭店途中的服务内容（）。

    • A、集合并引导游客登车
    • B、致欢迎词
    • C、调整时间
    • D、首次沿途导游

    正确答案:A

  • 第3题：

    离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店


    正确答案:正确

  • 第4题：

    你作为一名地陪导游员，在团队即将离开，为了防止类似遗落物品之类的事情发生，离店服务应做好哪些工作？


    正确答案: （1）集中交运行李，地陪应与领队、全陪共同确认行车的件数，检查是否上锁、捆扎牢固。有无破损。然后交给行员，填写行李托运卡；
    （2）办理退房手续。地陪应在中午12点以前，晚上18点以前办完退房手续；
    （3）集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清，提醒旅游者有无遗落物品，请将房间钥匙交回服务台；
    （4）检查自己的物品是否有旅客的物品，如果有的话及时归还。集合游客上车。入座后，地陪应仔细清点人数。到齐后。再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。

  • 第5题：

    简述地陪抵达景点后的导游服务工作内容。


    正确答案: （1）交代注意事项；
    （2）游览中的导游讲解；
    （3）注意旅游者的动向。

  • 第6题：

    离开饭店前，地陪应做好哪些离店服务工作?


    正确答案: 集中交运行李;办理退房手续;集合登车。

  • 第7题：

    问答题
    你作为一名地陪导游员，在团队即将离开，为了防止类似遗落物品之类的事情发生，离店服务应做好哪些工作？

    正确答案： （1）集中交运行李，地陪应与领队、全陪共同确认行车的件数，检查是否上锁、捆扎牢固。有无破损。然后交给行员，填写行李托运卡；
    （2）办理退房手续。地陪应在中午12点以前，晚上18点以前办完退房手续；
    （3）集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清，提醒旅游者有无遗落物品，请将房间钥匙交回服务台；
    （4）检查自己的物品是否有旅客的物品，如果有的话及时归还。集合游客上车。入座后，地陪应仔细清点人数。到齐后。再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    离开饭店前，地陪应做好哪些离店服务工作?

    正确答案： 集中交运行李;办理退房手续;集合登车。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    地陪提供的“离店服务”主要内容包括（　　）。
    A

    集合登车

    B

    办理退房手续

    C

    集中交运行李

    D

    致欢送辞


    正确答案： D,A
    解析：
    地陪的离店服务主要包括：①集中交运行李。离开饭店前，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续。交接时旅游者的行李集中后，地陪要与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数，并检查行李是否上锁、捆扎是否牢固、有无破损等，然后交付饭店行李员，填写行李运送卡。②办理退房手续。旅游团离开饭店前，地陪应及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。地陪应注意饭店所规定的客房住宿时间结算方法，避免出现未按时退房的情况。③集合登车。出发前，地陪应询问旅游者是否结清了饭店的账目；提醒旅游者是否有物品遗留在饭店；请旅游者将房间钥匙交到服务台；引领旅游者登车。等旅游者放好随身行李入座后，地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后，要提醒旅游者再检查清点一下包括证件在内的随身携带的物品，若无遗漏则开车离开饭店。

  • 第10题：

    问答题
    地陪导游员办理离店服务一般包括哪几项工作？

    正确答案： （1）集中交运行李；
    （2）办理退房手续；
    （3）集合登车。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    做为一名地陪导游员，离店服务应做好哪些工作?

    正确答案： (1)集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数，检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损，然后交给行李员，填写行李托运卡;
    (2)办理退房手续。地陪应在中午12点以前，晚上18点以前办完退房手续;
    (3)集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清，提醒旅游者有无遗落物品，请将房间钥匙交回服务台;
    (4)检查自己的物品是否有旅客的物品，如果有的话及时归还，集合游客上车，入座后，地陪应仔细清点人数，到齐后，再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。
    A

    送站前服务

    B

    结账服务

    C

    离店服务

    D

    送行服务

    E

    善后服务


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备


    正确答案:正确

  • 第14题：

    做为一名地陪导游员，离店服务应做好哪些工作?


    正确答案: (1)集中交运行李。地陪应与领队、全陪共同确认行李的件数，检查是否上锁、捆扎牢固、有无破损，然后交给行李员，填写行李托运卡;
    (2)办理退房手续。地陪应在中午12点以前，晚上18点以前办完退房手续;
    (3)集合登车。出发前应询问旅游者与饭店帐目是否结清，提醒旅游者有无遗落物品，请将房间钥匙交回服务台;
    (4)检查自己的物品是否有旅客的物品，如果有的话及时归还，集合游客上车，入座后，地陪应仔细清点人数，到齐后，再次提醒游客检查随身物品有无遗漏。

  • 第15题：

    地陪导游参观游览服务包括哪些内容？


    正确答案: （1）做好出发前的准备；
    （2）赴景点途中的服务；
    （3）抵达景点后的导游服务；
    （4）参观活动中的导游服务；
    （5）返程途中的导游服务。

  • 第16题：

    地陪服务程序有（）。

    • A、接站服务
    • B、赴饭店途中的导游服务
    • C、住店和离店服务
    • D、陪同客人用餐和购物
    • E、参观游览服务
    • F、送站服务
    • G、后续工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。

    • A、送站前服务
    • B、结账服务
    • C、离店服务
    • D、送行服务
    • E、善后服务

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    地陪提供的离店服务有（）。

    • A、及时归还证件
    • B、办理退房手续
    • C、集中交运行李
    • D、致欢送辞

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    地陪提供的离店服务有（）。
    A

    及时归还证件

    B

    办理退房手续

    C

    集中交运行李

    D

    致欢送辞


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    旅游团离店前，地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账？

    正确答案： （1）地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等；
    （2）若旅游者损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜；
    （3）地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台，提醒其及时与旅游者结清账目。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于离店的导游服务内容有（　　）。
    A

    集中交运行李

    B

    结清饭店账目

    C

    向全陪移交交通票据

    D

    热情与客人告别


    正确答案： C
    解析：
    导游人员应做的离店服务：①集中交运行李。离开饭店前，地陪要按商定好的时间与饭店行李员办好行李交接手续；②办理退房手续。旅游团离开饭店前，地陪应及时办理退房手续（或通知有关人员办理）；③集合登车。出发前，地陪应询问旅游者是否结清了饭店的账目；提醒旅游者是否有物品遗留在饭店；请旅游者将房间钥匙交到服务台。引领旅游者登车。等旅游者放好随身行李入座后，地陪要仔细清点实到人数。全体到齐后，要提醒旅游者再检查清点一下包括证件在内的随身携带的物品，若无遗漏则开车离开饭店。D项，属于送性服务的内容。

  • 第22题：

    多选题
    地陪服务程序有（）。
    A

    接站服务

    B

    赴饭店途中的导游服务

    C

    住店和离店服务

    D

    陪同客人用餐和购物

    E

    参观游览服务

    F

    送站服务

    G

    后续工作


    正确答案： F,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪项不属于地陪赴饭店途中的服务内容（）。
    A

    集合并引导游客登车

    B

    致欢迎词

    C

    调整时间

    D

    首次沿途导游


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    离店服务客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后，地陪返回车上清点人数，再次提醒客人检查是否有物品遗忘（如水杯、手机、首饰、相机和衣物等）经确认无误，即可发车离开饭店
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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