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分公司“理赔服务年”活动方案中,当期车险报案结案周期要求控制在( )天以内。A.20%B.21%C.22%D.25%

题目

分公司“理赔服务年”活动方案中,当期车险报案结案周期要求控制在( )天以内。

A.20%

B.21%

C.22%

D.25%

相似考题

1.理赔服务年活动对于效率指标考核设计尊重实际，要求严格。对于车险报案结案率达标要求是大于或等于( )。A.85%B.90%C.92%D.95%

2.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,及时立案率指标的计算公式为()。A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

3.分公司“理赔服务年”活动方案中，非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在( )以内。A.15%B.20%C.30%D.40%

4.分公司“理赔服务年”活动方案中当期2000元(含)以下的案件，当月报案结案周期要求控制在()天以内。A.2B.3C.5D.7

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  • 第1题：

    理赔效率指标包括()

    A、理赔周期

    B、立案率

    C、报案率

    D、结案率等。


    参考答案：A, B, D

  • 第2题：

    根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司在( )环节上报上级公司。

    A.接报案

    B.立案

    C.预付

    D.结案


    参考答案：B

  • 第3题：

    关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中，理赔考核内容包括( )。

    A.大个险案件理赔服务时效

    B.出险后理赔服务时效

    C.团险案件8日结案率

    D.团险案件10日结案率

    E.微信使用率


    参考答案：ABCE

  • 第4题：

    普通话声母共有（）

    A.20个
    B.21个
    C.22个
    D.23个

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    中国少数民族中，有文字的民族有（）。

    A.20个
    B.21个
    C.22个
    D.23个

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    一般来说，可燃物的燃烧均是指在空气中进行的燃烧，空气中含有大约（）的氧。


    A.20%

    B.21%

    C.22%

    D.25%

    答案：B
    解析：
    一般来说，可燃物的燃烧均是指在空气中进行的燃烧，空气中含有大约21%的氧。

  • 第7题：

    根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


    正确答案:3

  • 第8题：

    根据《关于防范车险理赔环节风险的通知》规定，保险公司应当将接报案统一集中至（）管理。

    • A、省级分公司
    • B、市州分公司或者中心支公司
    • C、总公司
    • D、省级或以上机构

    正确答案:D

  • 第9题：

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

    • A、报案周期
    • B、查勘周期
    • C、立案周期
    • D、理算周期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
    A

    报案周期

    B

    查勘周期

    C

    立案周期

    D

    理算周期


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
    A

    理赔周期指标

    B

    立案率指标

    C

    结案率指标

    D

    理赔效率指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    车险理赔质量考核的主要内容是（）、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。

    正确答案： 满期赔付率
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。

    A.理算

    B.核赔通过

    C.支付赔款

    D.结案


    参考答案：B

  • 第14题：

    根据公司相关理赔管理规定，下列选项中，定义正确的是( )。

    A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%

    B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天，非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

    C.赔付率=已决赔款/签单保费

    D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例


    参考答案：ABD

  • 第15题：

    普通话辅音音位共有（）

    A.20个
    B.21个
    C.22个
    D.23个

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    某建设工程施工进度计划如下图所示（时间单位：天），则该计划的计算工期是（　）天。

    A.20
    B.21
    C.23
    D.25

    答案：C
    解析：
    本题考查的是关键路线法（CPM）。关键路线是①→②→④→⑧→⑨→⑩，计算工期=2+3+7+7+4=23（天）

  • 第17题：


    A.20美元
    B.21美元
    C.22美元
    D.23美元

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法（2012），考核的理赔效率指标包括（）

    • A、案件处理率
    • B、万元以下车险理赔周期
    • C、万元以下车险内部流转时效
    • D、万元以下非车险理赔周期

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司在（）环节上报上 级公司。

    • A、接报案
    • B、立案
    • C、预付
    • D、结案

    正确答案:B

  • 第20题：

    理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。

    • A、理赔周期指标
    • B、立案率指标
    • C、结案率指标
    • D、理赔效率指标

    正确答案:D

  • 第21题：

    车险理赔质量考核的主要内容是（）、第一现场查勘率、估损偏差率、超额赔付率、结案周期。


    正确答案:满期赔付率

  • 第22题：

    填空题
    根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。

    正确答案： 3
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法（2012），考核的理赔效率指标包括（）
    A

    案件处理率

    B

    万元以下车险理赔周期

    C

    万元以下车险内部流转时效

    D

    万元以下非车险理赔周期


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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