A、基本服务和附加服务
B、基本服务和增值服务
C、基础服务和增值服务
D、基础服务和附加服务
第1题:
A、做好服务是区域收展制的经营之本
B、做好服务有利于在区域中提升个人品牌和收入
C、做好服务有助于实现综合金融平台之上的客户经营
D、做好服务是寿险发展的趋势
第2题:
A、续期收费提醒
B、生日问候
C、递送客服报
D、保障检视
E、代办保全
第3题:
A.在职单
B.非纯孤儿单
C.纯孤儿单
D.办孤儿单
第4题:
A、客户给自己和家人加保
B、客户转介绍保单
C、客户加入团队
D、客户介绍增员对象加入
第5题:
A.标准化基础服务津贴
B.收费服务津贴
C.收费服务管理津贴
D.孤儿单开单津贴