团体保险客户服务的重要性包括()①有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力;②有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群;③有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营;④有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力;⑤使复杂的保险产品简单化。A、①③④⑤B、①②③④C、②③④D、①②④⑤ - itgle

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题目

团体保险客户服务的重要性包括()

①有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力;

②有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群;

③有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营;

④有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力;

⑤使复杂的保险产品简单化。

A、①③④⑤

B、①②③④

C、②③④

D、①②④⑤

相似考题

1.做好团体保险的客户服务，是保险公司团体保险业务中的重要环节，做好客户服务可有利于()①塑造优良品牌形象，增强公司核心竞争力;②提高客户满意度，培育忠诚客户群;③发挥比较优势，实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场，增强公司应变能力。A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④

2.团体保险客户服务的生产与消费同时发生。因此，保证长期稳定出色的服务，促进潜在客户的购买愿望，提高现实客户的满意度，是团体保险客户服务的核心。这说明团体保险客户服务具有（）的特点。A.专业性B.差异性C.创造性D.不可储存性

3.服务是营销的基础体现在哪些方面。()A、有利于提高客户忠诚度B、有利于带来更多的购买与引见C、有利于提高自身的市场竞争力D、有利于打造自身的服务品牌

4.关于团体保险客户服务的重要性，下列说法不正确的是（）。A.有利于保险公司塑造良好品牌，增强核心竞争力B.有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群C.有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营D.有利于保险公司之间的技术合作

更多“团体保险客户服务的重要性包括()①有利于保险公司塑造优良品牌,增强公司核心竞争力;②有利于提高 ”相关问题

第1题：

对于企业而言,业绩评估的重要性在于以下哪些?( )

A有利于企业提高经营管理水平
B有利于企业战略的制定和推行
C有利于提高企业经济效益
D有利于企业形象提高
E有利于品牌打造

正确答案：ABC
第2题：

团体保险以团体为承保对象，其相对个人保险的特性目标有( )
①保险公司能够对团体保险进行合理定价
②增强保险公司在市场上的竞争力
③扩大保险公司的业务数量和规模
④提高保险公司的活力能力
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④

参考答案：D
第3题：

15、自保险问世以来，保险代理人便随着保险业的发展而发展。保险代理人展业的优势具体表现在（）： A．有利于降低保险成本，提高保险公司的经济效益。 B. 有利于增强保险供给能力，促进保险业务的发展。 C. 有利于提高保险的服务质量，增强保险公司的竞争实力。 D. 有利于沟通保险信息，提高保险公司的经营管理水平。
A．A
B．B
C．C
D．D

A;B;C;D
第4题：

团体保险以团体为承保对象，其相对个人保险的特性目标有：( )①保险公司能够对团体保险进行合理定价②增强保险公司在市场上的竞争力③扩大保险公司的业务数量和规模④提高保险公司的活力能力
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④

参考答案：D
第5题：

房地产市场细分的主要作用不包括()。

A:有利于发现市场机会，促进销售
B:有利于规范管理，扩大规模
C:有利于组织生产服务，提高企业效益
D:有利于提高企业声誉，建立品牌

答案：B
解析：
房地产市场细分的主要作用包括：(1)有利于发现市场机会，促进销售；(2)有利于组织生产服务，提高企业效益；(3)有利于提高企业声誉，建立品牌。所以正确答案为B。

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