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产品介绍的核心目的是（）A、让客户掌握技术要点B、让客户了解功能配置C、让客户知道给他带来的好处D、帮助客户感到震撼

题目

产品介绍的核心目的是（）

  • A、让客户掌握技术要点
  • B、让客户了解功能配置
  • C、让客户知道给他带来的好处
  • D、帮助客户感到震撼
相似考题

1.在为客户示范驾驶时要（）A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，特别要重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车充分了解和认同B、主动为客户作车辆介绍，特别重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车了解和认同C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，让客户对试乘试驾车充分了解

2.产品销售展示的目的（）。A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。

3.产品介绍环节的核心是什么？（）A、了解客户需求B、把产品介绍完整C、让客户认真听

4.运用FAB方法介绍产品的目的是（）A、厂家规定B、便于报价C、体现专业D、为了让客户快速了解产品

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  • 第1题：

    制作金融报价单的意义是（）

    • A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择
    • B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供
    • C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆
    • D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    初步设计商业模式应该考虑的问题不包括（）。

    • A、谁是付费客户？
    • B、产品能给客户带来什么？
    • C、如何让客户了解产品？
    • D、如何利益最大化？

    正确答案:D

  • 第3题：

    产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节，电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握以下哪几点？（）

    • A、让客户了解产品的竞争优势
    • B、要向客户请教对产品的意见
    • C、及时说明产品对客户的好处
    • D、主动提出现阶段产品促销优惠
    • E、协助客户解决面临的难题

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    怎样让客户接受你的产品（）

    • A、解决客户反馈的问题
    • B、帮助客户达成他的目的，解决他的个人需求
    • C、和客户常联系
    • D、得到客户的好感

    正确答案:B

  • 第5题：

    针对精明严苛的客户对待方式（）

    • A、让他详细的了解产品的好处和信誉度
    • B、让他了解你的能力
    • C、得到客户的满意
    • D、多跟他沟通

    正确答案:A

  • 第6题：

    售后跟踪流程的目的是通过定期的客户跟踪，加强客户的维系，让客户感到4S店的良好服务，提升回厂率，让客户介绍更多的新客户。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    产品销售展示的目的（）。
    A

    提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。

    B

    提高客户对银行产品的认知度。

    C

    让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

    D

    让客户认同该银行产品。

    E

    客户产生获得银行产品的欲望。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。
    A

    唤醒客户对现有问题的重视

    B

    让客户了解能获得哪些改善

    C

    让客户产生想要的欲望

    D

    让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求

    E

    与客户建立良好的私人关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    针对精明严苛的客户对待方式（）
    A

    让他详细的了解产品的好处和信誉度

    B

    让他了解你的能力

    C

    得到客户的满意

    D

    多跟他沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    产品介绍环节的核心是什么？（）
    A

    了解客户需求

    B

    把产品介绍完整

    C

    让客户认真听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    ( 难度：中等)根据SPIN提问销售法的相关内容，需求确认性询问的目的是：
    A.让客户感觉到产品带来的好处。
    B.了解客户的需求
    C.了解客户的基本信息
    D.了解客户的兴趣爱好

    答案:A

  • 第12题：

    ( 难度：中等)以下哪些属于客户交流的目的（）
    A.挖掘客户的核心诉求
    B.多方面触动客户焦虑
    C.让客户形成能够通过技术手段解决其核心诉求的认识
    D.让客户产生想要了解实际产品的渴望

    答案:ABCD

  • 第13题：

    静态体验的核心目的是（）。

    • A、让客户掌握技术要点
    • B、让客户了解功能配置
    • C、让客户知道给他带来的好处
    • D、帮助客户感到震撼

    正确答案:C

  • 第14题：

    SPIN销售法中，询问的目的是：让客户把注意力从问题转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。（）

    • A、状况性询问
    • B、暗示性询问
    • C、问题性询问
    • D、需求确认性询问

    正确答案:D

  • 第15题：

    让每个客户感到满意的服务技巧是（）

    • A、给客户解决让客户开心
    • B、给客户惊奇让客户感动
    • C、给客户关怀让客户感动
    • D、给客户惊喜让客户开心

    正确答案:B

  • 第16题：

    怎样提升客户的好感（）

    • A、满足客户的虚荣心，让他知道你能带给他的好处
    • B、表现你的优点
    • C、满足他所有需求
    • D、很好的聊天

    正确答案:A

  • 第17题：

    挽留客户的初衷是让客户感受到自身受重视、受关注，核心是（），目的是存量保持。

    • A、策反客户
    • B、发展产品
    • C、客户关怀
    • D、强留客户

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。

    • A、适用华夏银行产品
    • B、成为华夏银行的基本客户
    • C、让客户知道华夏银行产品
    • D、让客户体验华夏银行产品

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。
    A

    适用华夏银行产品

    B

    成为华夏银行的基本客户

    C

    让客户知道华夏银行产品

    D

    让客户体验华夏银行产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    制作金融报价单的意义是（）
    A

    让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择

    B

    让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供

    C

    吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆

    D

    让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）
    A

    客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在

    B

    完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认

    C

    捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间

    D

    更好的让客户了解产品能给他带来的好处


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    让每个客户感到满意的服务技巧是（）
    A

    给客户解决让客户开心

    B

    给客户惊奇让客户感动

    C

    给客户关怀让客户感动

    D

    给客户惊喜让客户开心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    (难度：中等)需求确认性询问的目的是让客户把注意力从问题转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。

    答案:(yes)

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