使用智能快件箱进行快件投递服务过程中，快件发生（）等服务质量问题的，快递企业应当按照与用户的约定依法解决。A、延误B、冒领C、丢失D、损毁

第1题：

使用第三方智能快件箱向用户提供投递服务的，快递企业应当与第三方企业签署书面协议，明确约定以下事项：（）

• A、快件投入智能快件箱后的存放期限及逾期处理办法；
• B、快件安全及用户信息安全保障责任；
• C、快件投放（提取）信息互通的保障义务；
• D、智能快件箱的日常维护义务；

第2题：

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当满足快件投递服务管理要求。

第3题：

《智能快件箱投递服务管理规定（暂行）》国家邮政局于2015年12月31日发布

第4题：

收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。

第5题：

快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）

• A、快件运单码号、取件方法及所需信息
• B、收件人在智能快件箱的取件时限
• C、投递使用的智能快件箱的布放地点；
• D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。

第14题：

快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务

第15题：

使用智能快件箱进行快件首次投递，收件人未能及时提取的，经营快递业务的企业应当将快件取出，联系收件人再次（）服务。

• A、投入快件箱
• B、提供自取
• C、提供投递
• D、上门投递

第16题：

寄件人交寄快件时指定智能快件箱作为投递地址的，可（）将快件投递至指定的智能快件箱。

• A、直接
• B、间接
• C、代为
• D、他人

第17题：

快递企业在使用智能快件箱投递快件前，应当征得收件人明示同意。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：