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快递企业使用智能快件箱提供投递服务的，应当通过电话或者互联网等方式提供跟踪查询信息，明确标识快件（）等节点信息。A、已投入智能快件箱B、已被收件人取出C、已被快递业务员取出D、已被维护人员取出

题目

快递企业使用智能快件箱提供投递服务的，应当通过电话或者互联网等方式提供跟踪查询信息，明确标识快件（）等节点信息。

  • A、已投入智能快件箱
  • B、已被收件人取出
  • C、已被快递业务员取出
  • D、已被维护人员取出
相似考题

1.企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况，采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式，为开展快递服务提供必要的便利。()

2.为维护快递市场秩序，保护用户合法权益，加强寄递安全管理，规范使用智能快件箱提供的快件投递服务，根据（）等法律、规章，制定本规定。A、《中华人民共和国邮政法》B、《快递市场管理办法》C、《快递暂行条例》D、《邮政行业安全监督管理办法》

3.快递企业使用智能快件箱提供投递服务，应当建立专门管理制度，明确（）等方面的管理要求，A、操作规程B、服务时限C、服务质量D、安全保障

4.使用智能快件箱进行快件投递服务过程中，快件发生（）等服务质量问题的，快递企业应当按照与用户的约定依法解决。A、延误B、冒领C、丢失D、损毁

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  • 第1题：

    使用第三方智能快件箱向用户提供投递服务的，快递企业应当与第三方企业签署书面协议，明确约定以下事项：（）

    • A、快件投入智能快件箱后的存放期限及逾期处理办法；
    • B、快件安全及用户信息安全保障责任；
    • C、快件投放（提取）信息互通的保障义务；
    • D、智能快件箱的日常维护义务；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当满足快件投递服务管理要求。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人（）。

    • A、指定的代收人
    • B、代收单位
    • C、邻居
    • D、智能包裹柜

    正确答案:A

  • 第4题：

    快递企业应当将快件投递到约定收件地址、收件人或者收件人（）。

    • A、指定的代收人
    • B、代收单位
    • C、邻居
    • D、智能包裹柜

    正确答案:A

  • 第5题：

    快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）

    • A、快件运单码号、取件方法及所需信息
    • B、收件人在智能快件箱的取件时限
    • C、投递使用的智能快件箱的布放地点；
    • D、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    快递企业使用智能快件箱提供投递服务的，应当通过电话或者互联网等方式提供跟踪查询信息，明确标识快件（）等节点信息。
    A

    已投入智能快件箱

    B

    已被收件人取出

    C

    已被快递业务员取出

    D

    已被维护人员取出


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    使用智能快件箱进行快件投递服务过程中，快件发生（）等服务质量问题的，快递企业应当按照与用户的约定依法解决。
    A

    延误

    B

    冒领

    C

    丢失

    D

    损毁


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    使用第三方智能快件箱向用户提供投递服务的，快递企业应当与第三方企业签署书面协议，明确约定以下事项：（）
    A

    快件投入智能快件箱后的存放期限及逾期处理办法；

    B

    快件安全及用户信息安全保障责任；

    C

    快件投放（提取）信息互通的保障义务；

    D

    智能快件箱的日常维护义务；


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    为维护快递市场秩序，保护用户合法权益，加强寄递安全管理，规范使用智能快件箱提供的快件投递服务，根据（）等法律、规章，制定本规定。
    A

    《中华人民共和国邮政法》

    B

    《快递市场管理办法》

    C

    《快递暂行条例》

    D

    《邮政行业安全监督管理办法》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    快递企业在使用智能快件箱投递快件前，应当征得收件人明示同意。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项不包括（）
    A

    快件运单码号、取件方法及所需信息

    B

    收件人在智能快件箱的取件时限

    C

    投递使用的智能快件箱的布放地点；

    D

    收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    快递企业必须使用智能快件箱向用户提供快件投递服务


    正确答案:错误

  • 第15题：

    使用智能快件箱进行快件首次投递，收件人未能及时提取的，经营快递业务的企业应当将快件取出，联系收件人再次（）服务。

    • A、投入快件箱
    • B、提供自取
    • C、提供投递
    • D、上门投递

    正确答案:C

  • 第16题：

    收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    快递企业在使用智能快件箱投递快件前，应当征得收件人明示同意。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    快递企业使用智能快件箱提供投递服务，应当建立专门管理制度，明确（）等方面的管理要求，
    A

    操作规程

    B

    服务时限

    C

    服务质量

    D

    安全保障


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    使用智能快件箱进行快件首次投递，收件人未能及时提取的，经营快递业务的企业应当将快件取出，联系收件人再次（）服务。
    A

    投入快件箱

    B

    提供自取

    C

    提供投递

    D

    上门投递


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    快递企业应当将快件投递到约定收件地址、收件人或者收件人（）。
    A

    指定的代收人

    B

    代收单位

    C

    邻居

    D

    智能包裹柜


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    快递企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当满足快件投递服务管理要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    智能快件箱是指供快递企业投递和用户提取快件的自助服务设备。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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