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保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话

题目

保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。

  • A、使对方扫兴
  • B、使用礼貌用语
  • C、注意说话节奏
  • D、善于听别人说的话
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1.保健按摩师在谈话时不要使对方扫兴。此题为判断题(对，错)。

2.与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。A.中断与客人谈话，立即接电话B.不要接电话，以免中断与客人谈话C.先向客人致歉后再接听电话D.将电话拿起再放下，继续与客人谈话

3.在与多位客人谈话时该注意什么？

4.有客人来访,与客人说话时应注意:()A、不要当客人面与家人争执。B、不要边谈话边忙着做其它事。C、不要谈自己感兴趣的新闻。D、不要谈自己的工作。E、不要谈客人家里的事。

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  • 第1题：

    有客人来访，与客人说话时应注意：（）

    • A、不要当客人面与家人争执。
    • B、不要边谈话边忙着做其它事。
    • C、不要谈自己感兴趣的新闻。
    • D、不要谈自己的工作。
    • E、不要谈客人家里的事。
    • F、不要谈自己家里的事。

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    处理投诉的技巧（）

    • A、仔细聆听
    • B、与客人交谈时不要与其他说话
    • C、在与客人交流时要保持关注

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    保健按摩师的仪态不要（）。

    • A、双目平视
    • B、面带微笑
    • C、坐时跷二郎腿
    • D、走路挺胸收腹

    正确答案:C

  • 第4题：

    保健按摩师在人际交流中要诚恳，注意礼貌用语。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    保健按摩师要（）。

    • A、抵制一切不健康的按摩
    • B、专找有钱的客人
    • C、遵守生产程序
    • D、遵守加工流程

    正确答案:A

  • 第6题：

    在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。

    • A、一步
    • B、一步半
    • C、两步
    • D、两步半

    正确答案:B

  • 第7题：

    非常好的推销机会是在（）。

    • A、客人谈话时
    • B、客人看菜单时
    • C、客人用餐时
    • D、客人饮酒时

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    保健按摩师要（）。
    A

    抵制一切不健康的按摩

    B

    专找有钱的客人

    C

    遵守生产程序

    D

    遵守加工流程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    保健按摩师的仪态不要（）。
    A

    双目平视

    B

    面带微笑

    C

    坐时跷二郎腿

    D

    走路挺胸收腹


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    保健按摩师不应该（）。
    A

    热爱本职工作

    B

    热情服务

    C

    平等待人

    D

    挑选客人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    有客人来访，与客人说话时应注意：（）
    A

    不要当客人面与家人争执。

    B

    不要边谈话边忙着做其它事。

    C

    不要谈自己感兴趣的新闻。

    D

    不要谈自己的工作。

    E

    不要谈客人家里的事。

    F

    不要谈自己家里的事。


    正确答案： C,F
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    有客人来访，与客人说话时应注意（）。
    A

    不要当客人面与家人起争执

    B

    不要边谈话边忙着做其他事

    C

    不要谈自己感兴趣新闻

    D

    不要谈自己的工作


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是（）。

    • A、谈话时口中要没有食物
    • B、谈话时手上不要持刀叉
    • C、客人尚在咀嚼食物时避免向其问话
    • D、与相隔的客人谈话

    正确答案:D

  • 第14题：

    保健按摩师不应该（）

    • A、热爱本职工作
    • B、热情服务
    • C、平等待人
    • D、挑选客人

    正确答案:D

  • 第15题：

    保健按摩师谈话时不要（）

    • A、使对方扫兴
    • B、使用礼貌用语
    • C、注意节奏
    • D、内外有别

    正确答案:A

  • 第16题：

    保健按摩师在人际交往中，要（）。

    • A、挑选宾客
    • B、谈话时注意内外有别
    • C、粗鲁莽撞
    • D、保持沉默

    正确答案:B

  • 第17题：

    与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。

    • A、轻重缓急
    • B、语速适中
    • C、讲普通话
    • D、谈话内容

    正确答案:A

  • 第18题：

    服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？


    正确答案: 服务员在与客人谈话时，与客人的距离应保持在1米为宜。

  • 第19题：

    单选题
    保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。
    A

    使对方扫兴

    B

    使用礼貌用语

    C

    注意说话节奏

    D

    善于听别人说的话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
    A

    轻重缓急

    B

    语速适中

    C

    讲普通话

    D

    谈话内容


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    保健按摩师在人际交往中，要（）。
    A

    挑选宾客

    B

    谈话时注意内外有别

    C

    粗鲁莽撞

    D

    保持沉默


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是（）。
    A

    谈话时口中要没有食物

    B

    谈话时手上不要持刀叉

    C

    客人尚在咀嚼食物时避免向其问话

    D

    与相隔的客人谈话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    保健按摩师谈话时不要（）
    A

    使对方扫兴

    B

    使用礼貌用语

    C

    注意节奏

    D

    内外有别


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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