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有客人来访,与客人说话时应注意:()A、不要当客人面与家人争执。B、不要边谈话边忙着做其它事。C、不要谈自己感兴趣的新闻。D、不要谈自己的工作。E、不要谈客人家里的事。

题目
有客人来访,与客人说话时应注意:()

A、不要当客人面与家人争执。

B、不要边谈话边忙着做其它事。

C、不要谈自己感兴趣的新闻。

D、不要谈自己的工作。

E、不要谈客人家里的事。

相似考题

1.服务员与客人交谈时,应多讲方言,让客人有亲切感,同时注意语音速度。()此题为判断题(对，错)。

2.客人来访,在客人与家人之间应先将()A.不用介绍B.无所谓C.家人介绍给客人D.客人介绍给家人

3.客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。A客人先进B我们先进C同时进门

4.在家中接待访客的礼仪包括A、女性客人入座后，应主动敬烟B、客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题D、初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

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  • 第1题：

    客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    接站工作是接待来访客人的第一步，秘书需要提前了解对方的信息不包括：

    A．来访客人出发与到达的时间

    B．来访客人数量、身份

    C．来访客人的私人爱好

    D．来访客人所搭乘交通工具与车次


    来访客人出发与到达的时间;来访客人所搭乘交通工具与车次;来访客人数量、身份

  • 第3题：

    当来访客人要求转交物品给住店客人时，应请来访客人留下 。


    对于邮局送来的已离店宾客的物品，酒店有权自行处理

  • 第4题：

    客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）。

    A客人先进

    B我们先进

    C同时进门


    A
    略

  • 第5题：

    4、在办公室接待访客时，下列做法正确的是

    A．初次来访的客人，不宜向自己的同事介绍

    B．客人到访时应主动握手表示欢迎

    C．客人入座后，主动敬烟

    D．客人要离开时，应帮客人开门


    请访客坐在靠近门口的位置

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