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行销计划实施结束后，如果客户仍然是1个月内有购车需求但未确定购买产品品牌，下一步将进入（）A、客户回访环节B、行销推进环节C、关系维系环节D、休眠环节
题目
行销计划实施结束后，如果客户仍然是1个月内有购车需求但未确定购买产品品牌，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
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第1题：
进行客户维系的回访前先要制定（）
- A、《购车客户保养规划》
- B、《客户关怀计划》
- C、《产品推广话术》
- D、《保险购买攻略》
正确答案:B -
第2题：
客户行销推进计划制定原则中，经销商月度客户行销推进计划数量≥上月底经销商所有一个月内意向购车客户数量。
正确答案:正确 -
第3题：
客户行销推进计划实施结束后，经销商需于（）将计划结果，录入到《欧曼客户行销管理系统》。
- A、1日内
- B、2日内
- C、3日内
- D、4日内
正确答案:B -
第4题：
行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前，根据客户回访计划制定原则，制定下月度客户信息回访计划。
正确答案:错误 -
第5题：
客户行销推进结果为“确定购买其他品牌”的客户，下阶段对其开展内容为：转入客户回访环节。
正确答案:错误 -
第6题：
销推进计划员在每月（）前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。
- A、30日
- B、25日
- C、15日
- D、1日
正确答案:A -
第7题：
客户行销推进计划实施对象是（）
- A、四个月内有购车意向客户
- B、一个月内有购车意向客户
- C、两个月内有购车意向客户
- D、三个月内有购车意向客户
正确答案:B -
第8题：
在需求分析与商品推荐环节，应注意哪些方面（）
- A、引导客户介绍自己的观点，进行精准的客户需求分析
- B、通过需求分析获得客户最真实的想法，从而获得客户信任
- C、协助客户确定合适的车型，将产品性能与客户生活方式相结合，引发购买兴趣
- D、传递品牌理念，树立客户对于品牌、产品的信心
正确答案:A,C,D -
第9题：
何时挖掘客户需求（）
- A、等待环节
- B、初检环节
- C、维修环节
- D、取机环节
正确答案:D -
第10题：
行销计划实施结束后，如果客户确定购买欧曼产品，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
正确答案:C -
第11题：
客户再购买计划输出原则中，若客户继续购买欧曼，下阶段作业流程是（）
- A、继续实施客户再购买营销计划
- B、实施行销活动促进
- C、实施回访
正确答案:A -
第12题：
单选题从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。A产品开发环节
B产品销售环节
C承保环节
D监控环节
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
客户行销推进计划制定、实施顺序原则是（）
- A、按客户录入行销系统时间顺序
- B、购车意向强烈的客户优先、大客户优先
- C、由经销商行销人员随意安排
正确答案:B -
第14题：
对整理后的客户信息，通过《欧曼客户行销管理系统》自行分配功能，1个月内有购车需求的客户信息，直接转入销售促进环节。
正确答案:正确 -
第15题：
行销计划实施结束后，如果客户确定购买其他品牌，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
正确答案:D -
第16题：
客户再购买计划输出原则中，若客户暂无购车需求，下阶段作业流程是（）
- A、继续实施客户再购买营销计划
- B、实施行销活动促进
- C、实施回访
正确答案:C -
第17题：
客户行销推进结果为“1个月内有购车需求”的客户，下阶段对其开展内容为（）
- A、转入销售促进环节
- B、转入无效信息处理
- C、转入客户回访环节
- D、转入休眠环节
正确答案:A -
第18题：
客户再购买计划输出原则中，若客户购买竞争品牌，下阶段作业流程是（）
- A、继续实施客户再购买营销计划
- B、实施行销活动促进
- C、实施回访
正确答案:B -
第19题：
经销商行销组织中，（）不负责金、银质客户行销推进计划的实施。
- A、经销商总经理
- B、经销商品牌经理
- C、经销商客户经理
- D、经销商行销顾问
正确答案:D -
第20题：
在购车交易的环节，销售顾问应弱化客户的购买信心
正确答案:错误 -
第21题：
行销计划实施结束后，如果客户暂无购车需求或购车需求在一个月以上，下一步将进入（）
- A、客户回访环节
- B、行销推进环节
- C、关系维系环节
- D、休眠环节
正确答案:A -
第22题：
在购买计划结束后，要填写购买欧曼及购买竞品的原因，在《欧曼客户行销管理系统》将客户信息必填要素录入。
正确答案:正确 -
第23题：
从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。
- A、产品开发环节
- B、产品销售环节
- C、承保环节
- D、监控环节
正确答案:B