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服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性

题目

服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）

  • A、无形性
  • B、不可储存性
  • C、差异性
  • D、可分离性
  • E、可感知性
相似考题

1.服务的特性是()。A、不可感知性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性E、缺乏所有权

2.服务产品最显著的特点是它的（ ）。A:差异性B:无形性C:不可分割性D:易逝性

3.旅游产品的特性是()A、无形性B、生产和消费的不可分离性C、差异性D、不可储存性

4.服务无法像有形产品那样实现标准化,是指服务的()。A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、缺乏所有权

更多“服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性”相关问题

  • 第1题：

    与有形的实物产品不同，通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的，这体现了通信服务的（）。

    A.无形性
    B.差异性
    C.不可分离性
    D.不可储存性

    答案：C
    解析：
    大多数有形商品都是先生产，然后进行销售和消费，而通信服务则与之不同，它具有不可分离性，即服务的生产过程与消费过程是同时进行的；二者在时间上是不可分离的。在服务的提供过程中，作为服务的提供者，通信企业必须和客户直接发生联系，客户也只有加入到服务的生产过程中才能享受到通信服务。

  • 第2题：

    服务产品的基本特性可归纳为()。

    A:无形性
    B:所有权的可转让性
    C:不可分离性
    D:差异性
    E:不可储存性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    服务产品是指一方能够向另一方提供的任何一项活动和利益，它本质上是无形的，并且不产生对任何东西的所有权，它的产生可能与实际产品有关，也可能无关。根据服务产品的概念，人们一般将服务产品的基本特性归纳为以下几个方面：①无形性；②不可分离性；③差异性；④不可储存性；⑤所有权的不可转让性。

  • 第3题：

    饭店服务产品的特征（）

    • A、不可感知性
    • B、生产与消费不可分离性
    • C、差异性
    • D、不可储存性
    • E、所有权不发生转移

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    服务的最根本的特征是（）。

    • A、不可储存性
    • B、差异性
    • C、不可分离性
    • D、无形性

    正确答案:D

  • 第5题：

    与有形产品相比，服务产品最核心的特征是（）

    • A、差异性
    • B、不可感知性
    • C、统一性
    • D、不可储存性

    正确答案:B

  • 第6题：

    服务产品的最基本特点是（）。

    • A、不可感知性
    • B、不可分离性
    • C、不可存贮性
    • D、差异性

    正确答案:A

  • 第7题：

    由于服务的（）特征，使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。

    • A、不可感知性
    • B、不可分离性
    • C、品质差异性
    • D、不可贮存性

    正确答案:B

  • 第8题：

    与有形商品比较，服务的基本特征有（）、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。

    • A、无形性
    • B、有形性
    • C、无责性
    • D、可使用性

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
    A

    无形性

    B

    不可储存性

    C

    差异性

    D

    不可分离性

    E

    同质性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    招标代理服务属于咨询服务业，与有形的货物、工程相比，目前普遍接受的服务特点有(　　)。
    A

    无形性、无差性、不可分离性、可贮存性

    B

    无形性、无差性、可分离性、不可贮存性

    C

    无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性

    D

    有形性、无差性、不可分离性、可贮存性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务产品的基本特性可归纳为（　　）。
    A

    无形性

    B

    所有权的可转让性

    C

    不可分离性

    D

    差异性

    E

    不可储存性


    正确答案： B,A
    解析：
    服务产品是指一方能够向另一方提供的任何一项活动和利益，它本质上是无形的，并且不产生对任何东西的所有权，它的产生可能与实际产品有关，也可能无关。根据服务产品的概念，一般将服务产品的基本特性归纳为以下几个方面：①无形性；②不可分离性；③差异性；④不可储存性；⑤所有权的不可转让性。

  • 第12题：

    多选题
    饭店服务产品的特征（）
    A

    不可感知性

    B

    生产与消费不可分离性

    C

    差异性

    D

    不可储存性

    E

    所有权不发生转移


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定指的是服务产品的()特征。

    A:不可分离性
    B:差异性
    C:不可储存性
    D:无形性

    答案：B
    解析：
    根据服务产品的概念，一般将服务产品的基本特性归纳为以下几个方面：①无形性；②不可分离性；③差异性；④不可储存性；⑤所有权的不可转让性。其中，差异性是指服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定。

  • 第14题：

    “顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）

    • A、差异性
    • B、不可储存性
    • C、不可感知性
    • D、生产与消费不可分离性

    正确答案:D

  • 第15题：

    服务区别于有形产品的主要特点有（）

    • A、不可感知性
    • B、不可分离性
    • C、可变性
    • D、易消失性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、易变性
    • D、不可分性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、差异性
    • D、不可分离性
    • E、同质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    服务与有形产品最重要的区别是（）。

    • A、不可储存性
    • B、无形性、不可触摸性
    • C、顾客在服务中的参与
    • D、生产与消费的不可分离性

    正确答案:B

  • 第19题：

    服务产品的特征一般表现为（）。

    • A、有形性
    • B、可分离性
    • C、差异性
    • D、可储存性

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    服务与有形产品最重要的区别是（）。
    A

    不可储存性

    B

    无形性、不可触摸性

    C

    顾客在服务中的参与

    D

    生产与消费的不可分离性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    “顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（）
    A

    差异性

    B

    不可储存性

    C

    不可感知性

    D

    生产与消费不可分离性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    服务产品的最基本特点是（）。
    A

    不可感知性

    B

    不可分离性

    C

    不可存贮性

    D

    差异性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务的最根本的特征是（）。
    A

    不可储存性

    B

    差异性

    C

    不可分离性

    D

    无形性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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