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对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）A、服务级别管理B、服务目录管理C、需求管理D、服务转型

题目

对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）

  • A、服务级别管理
  • B、服务目录管理
  • C、需求管理
  • D、服务转型
相似考题

1.服务目录管理中的核心信息的主要输入，来自服务组合和通过（ )或服务级别管理（SLM)流程了解到的业务情况。A. BPM B. BRM C. SLA D. CRM

2.哪个进程是负责与客户讨论和报告，服务是否已达到目标？（）A、持续服务改进B、变更管理C、服务级别管理D、可用性管理

3.哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件的关系？（）A、服务级别管理B、变更管理C、事件管理D、服务资产和配置管理

4.因对信息系统的依赖逐渐增强，某房地产公司要求确保系统运行发生中断后仍可获得IT服务。下面哪个流程可提供这样的服务。（）A、可用性管理B、持续性管理C、服务级别管理D、服务管理

参考答案和解析
正确答案:B
更多“对于正在运行或正准备在现场环境中运行的服务，下列哪个进程负责记录当前服务的详细信息，状态，接口和所有的依存关系？（）A、服务级别管理B、服务目录管理C、需求管理D、服务转型”相关问题

  • 第1题：

    哪项进程负责确保实施适当的测试？（）

    • A、知识管理
    • B、发布和部署管理
    • C、服务资产和配置管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:B

  • 第2题：

    哪项进程会被用来比较新服务和被取代的旧服务的价值？（）

    • A、可用性管理
    • B、能力管理
    • C、服务组合管理
    • D、服务目录管理

    正确答案:C

  • 第3题：

    哪一个流程负责定期回顾支撑合同？（）

    • A、供应商管理和服务级别管理
    • B、供应商管理和需求管理
    • C、需求管理和服务级别管理
    • D、供应商管理、需求管理和服务级别管理

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）足指采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。

    • A、IT应用系统运维服务一
    • B、IT安全管理服务
    • C、IT综合管理服务
    • D、IT运维服务

    正确答案:D

  • 第5题：

    任务管理器中的“进程”选项卡列表框中显示了所有当前正在运行的（）。

    • A、应用程序和文件
    • B、应用程序和后台服务
    • C、文件和后台服务
    • D、硬件性能和应用程序

    正确答案:B

  • 第6题：

    （）通过提供易于使用的工具和信息，包括服务需求管理、服务环境配置及多种问题解决方案。

    • A、服务管理模块
    • B、营销管理模块
    • C、销售管理模块
    • D、现场服务管理模块

    正确答案:A

  • 第7题：

    哪个流程负责监视IT服务，并检测何时性能降到了可接受的界限之下？（）

    • A、服务资产和配置管理
    • B、事件管理
    • C、服务目录管理
    • D、性能管理

    正确答案:B

  • 第8题：

    哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告：（）

    • A、持续服务改进
    • B、业务关系管理
    • C、服务级别管理
    • D、可用性管理

    正确答案:C

  • 第9题：

    哪个服务设计的流程最多地利用了需求管理所提供的数据：（）

    • A、服务目录管理
    • B、服务级别管理
    • C、IT服务持续性管理
    • D、容量管理

    正确答案:D

  • 第10题：

    在分布式开放系统的环境中，以下哪个选项的数据库访问服务提供允许或禁止访问的能力？（）

    • A、对话管理服务
    • B、事务管理服务
    • C、资源管理服务
    • D、控制管理服务

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    如果一个公司决定向其内部顾客就他们使用的IT服务进行计费以提高总体成本意识，下列哪个过程或职能负责确保这些服务（）。
    A

    IT服务财务管理

    B

    服务级别管理

    C

    业务关系管理

    D

    事件管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)哪个流程负责监视 IT 服务，并检测何时性能降到了可接受的界限之下?
    A.服务资产和配置管理
    B.事件管理
    C.服务目录管理
    D.性能管理

    答案:B

  • 第13题：

    哪项进程对数据的可用性，机密性和完整性负责？（）

    • A、服务目录管理
    • B、服务资产和配置管理
    • C、变更管理
    • D、信息安全管理

    正确答案:D

  • 第14题：

    哪个进程是负责处理投诉，意见和用户的常见咨询？（）

    • A、服务级别管理
    • B、服务组合管理
    • C、履行请求
    • D、需求管理

    正确答案:C

  • 第15题：

    哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系？（）

    • A、服务级别管理
    • B、变更管理
    • C、故障管理
    • D、服务资产和配置管理

    正确答案:D

  • 第16题：

    哪个流程负责为需求中的IT服务的购买事宜制定（长期）计划？（）

    • A、可用性管理
    • B、能力管理
    • C、配置管理
    • D、服务级别管理

    正确答案:B

  • 第17题：

    在IT基础架构中，下列哪个进程或职能是负责监控活动和事件的？（）

    • A、服务级别管理
    • B、IT运营管理
    • C、能力管理
    • D、事件管理

    正确答案:D

  • 第18题：

    哪项进程会进行风险分析，并定期审查所有供应商和合同？（）

    • A、服务级别管理
    • B、IT服务连续性管理
    • C、服务目录管理
    • D、供应商管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    哪个进程包括业务，服务和组件子进程？（）

    • A、能力管理
    • B、事件管理
    • C、服务级别管理
    • D、财务管理

    正确答案:A

  • 第20题：

    服务转型的规划和支持不负责以下哪一项？（）

    • A、服务资源转型的优先级冲突
    • B、协调管理多个同时发生的服务转换所需的工作
    • C、为服务转型活动和进程维护服务管理政策，服务标准和管理模式
    • D、详细规划个别变更的构建和测试

    正确答案:D

  • 第21题：

    如果一个公司决定向其内部顾客就他们使用的IT服务进行计费以提高总体成本意识，下列哪个过程或职能负责确保这些服务（）。

    • A、IT服务财务管理
    • B、服务级别管理
    • C、业务关系管理
    • D、事件管理

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    哪个流程负责为需求中的IT服务的购买事宜制定（长期）计划？（）
    A

    可用性管理

    B

    能力管理

    C

    配置管理

    D

    服务级别管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    ( 难度：中等)哪个流程负责控制、记录和报告 IT 基础架构的组件相关的版本、属性及关系？
    A.服务级别管理
    B.变更管理
    C.故障管理
    D.服务资产和配置管理

    答案:D

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