联系实际分析说明问题解决的影响因素。

【答案要点】影响课程变革的因素多种多样，既有内部因素也有外部因素，既有直接影响因素也有间接影响因素，但其中主要的因素可概括为以下几个方面：
(1)课程变革的特征。特定的课程变革的特征是影响课程实施的基本因素，属于这方面的因素主要包括：
①课程变革的需要和迫切性。这里的需要和迫切性是指课程实施者所意识到的需要。课程实施者对课程变革的需要越大，课程实施的程度也就越大。
②课程变革目标与意义的清晰性。这里的清晰性是指课程变革计划的应用者对课程变革的目标与意义的理解程度。对课程变革的目标与意义的理解程度越高，课程实施的程度也就越大。
③课程变革的复杂性。这里的复杂性是指课程实施者所需要的课程变革的难度糍及变革的程度。适合实践者需要的课程变革的复杂性越大，课程实施的程度就越大。倘若课程变革的计划过于简单，就很难调动参与者的积极性，该计划的实施程度也难以提高。
④课程变革计划的质量与实用性。
(2)学区的特征。学区所在的行政区域即“学区”。学区的特征是影响课程实施的又一重要因素，它主要包括以下六个方面；
①学区从事课程变革的历史传统。一个学区先前从事课程改革越积极、历史越悠久，对一项新的课程变革计划的实施程度也就越大。反之，对一个保守的学区而言，实施一项新的课程计划则困难重重。
②学区对课程计划的采用过程。学区对一项课程变革所作出的人与物的规划质量越高，就越能应对实践中遇到的各种问题，实施该课程变革的程度也就越大。
③学区对课程变革的行政支持。学区对课程变革的“真正的”行政支持越犬，课程实施的程度也就越大，这一点已经被许多研究所证明。当学区的组织管理与课程变革的要求不大一致的时候，就会阻碍课程变革的实施。
④课程变革人员的发展水平与对变革的参与程度。课程变革人员的发展水平越高、对变革的参与程度越大，课程实施的程度也就越大。研究证明，只在课程实施之前对有关人员进行培训并不能充分保证课程实施的效率，课程变革人员的不断发展、彼此之间的交互作用应贯穿于课程变革的始终。因此，为提高课程实施的程度，学区应不断创造条件，对课程变革人员进行持续培训。
⑤课程变革盼时间表与评价机制。这包括两个方面：其一，根据对课程实施的理解而对课程变革时间安排越合理，课程实施的程度就越大。所以课程变革的时间表一定要根据特定的课程变革本身的性质来确定，而不能随意发布行政指令。其二，对课程变革的评价与学校或班级变革课程的需要的联系越密切，课程实施的程度就越大。如果学区对课程变革的评价脱离了课程变革的实际，就会阻碍课程变革的进行。
⑥学区教育委员会与社会的特征。学区教育委员会与社区的共同利益越大、越能够互相支持而非彼此争执，课程的实施程度也就越大。
(3)学校的特征。主要包括：
①校长的角色。校长越是积极支持课程变革，课程实施的程度就越大。但校长在课程实施中的领导风格又是多种多样的，主要有三种：反映者、管理者、发动者。
②教师与教师之间的关系。教师与教师之间的合作、信任、支持、交互作用和开发性的交往越理想，课程实施的程度越大。人是一种社会的动物，交互作用、彼此信任的气氛能增加课程实施成功的机会。
③教师的特征与价值取向。教师的效能感越强，教师参与课程变革的积极性和主动性越高，课程实施的程度就越大。这里的“效能感”是指教师对成功地实施课程计划的自信心和相应的态度，这种自信心和态度是建立在一定的知识、技能和能力的基础上的。
(4)外部环境的特征。
①政府机构的力量。政府机构是影响课程变革的重要力量。学校的课程变革与学校所在地的需要的一致性越大，就越能得到当地政府的支持，课程实施的程度也有可能越大。
②社区的支持。课程变革能够与社区文化整合为一体，课程实施的程度就越大。学校教育与社区文化日益相互渗透、日益呈现一体化发展的态势，是当今时代的一大特征。因此，课程变革不应孤立于社区文化之外，而应自觉寻求与社区的整合。

问题解决是由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程：影响问题解决的因素有：①知识表征的方式（九点连线图）。知识表征的方式不正确也会阻碍问题的解决。②定势（陆钦斯量水实验）。定势是指重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态，也叫心向。近似于迁移的影响，既有正面的也有负面的。③功能固着（邓克尔盒子问题）。人们把某种功能赋予了某种物体的倾向叫做功能固着，在它的影响下人们不易摆脱事物用途的固有观念，因而直接影响到问题解决。克服功能固着叫功能变通。一方面要有丰富的知识，另一方面也要具有思维的灵活性。④动机。动机强度与问题解决效率之间的关系可用一条倒U型曲线来说明。中等强度是解决问题的最佳水平，超过一定水平反而会降低解决问题的效率。⑤情绪。紧张、惶恐、(4)想象的新颖性、形象性是人们创造性活动中不可缺少的因素。(5)想象对机体的生理活动过程有调节作用，能改变人体外周部分的机能活动过程。

(1) 基本过程 ① 理解与表征阶段：将问题的情境转化为某种内部的心理结构，或者说形成某种问题空间。 ② 寻求解答阶段：在问题表征阶段，个体有可能凭借与之熟悉的问题直接提取相应的策略来解决现有的问题。若无这种经验，个体便不得不制订计划，如建立解决问题的子目标层级，或选择相应的解决策略。 ③ 执行计划或尝试某种解答阶段：在对问题作出表征并选择好某种解决方案后，个体要执行这一计划，尝试解答。 ④ 评价结果阶段：在选择并运用某种解题策略之后，个体应对这一策略运用的结果作出评价，这一过程包括检查与答案相一致或相矛盾的地方。 (2) 影响因素 ① 有关的知识经验； ② 个体的智能与动机； ③ 问题情境与表征方式； ④ 思维定势与功能固着； ⑤ 原型启发与酝酿效应。 (3) 举例说明。

(1)基本过程
①理解与表征阶段：将问题的情境转化为某种内部的心理结构，或者说形成某种问 题空间。
寻求解答阶段：在问题表征阶段，个体有可能凭借与之熟悉的问题直接提取相应 的策略来解决现有的问题。若无这种经验，个体便不得不制订计划，如建立解决问题的 子目标层级，或选择相应的解决策略。
③执行计划或尝试某种解答阶段：在对问题做出表征并选择好某种解决方案后，个 体要执行这一计划’尝试解答。
④评价结果阶段：在选择并运用某种解题策略之后，个体应对这一策略运用的结果 做出评价，这一过程包括检查与答案相一致或相矛盾的地方。
⑵影响因素
①有关的知识经验；
②个体的智能与动机；
③问题情境与表征方式；
④思维定势与功能固着；
⑤原型启发与酝酿效应。
(3)举例说明
【评分说明】
①关于第（1)点，每个要点满分3分。如在参考答案之外按某个心理学家的观点作 答，也可酌情给分。
②关于第（2)点，只要求答出其中的3点，每点满分4分。每点要求展开说明，只 答出要点未作说明者酌情给1~2分。
③关于第（3)点，要求例证准确。若举例不够准确、论证不够充分，酌情给1~ 3分。