A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。A.介绍安全事项B.方便旅行生活C.通报站名D.介绍注意事项
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。()此题为判断题(对,错)。
3.《动车组列车服务质量规范》中规定:安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会操作。()此题为判断题(对,错)。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
A.整洁美观
B.布局合理
C.安装牢固
D.内容健康