护士在与病人进行语言交流时要做到( )。
A.不中途打断谈话
B.全神贯注地听
C.观察病人反应
D.不隐瞒病情
E.反馈要及时
第1题:
能促进护患双方进行有效沟通的行为是
A.中途打断谈话
B.及时更正患者不正确的观念
C.观察患者反应
D.环境舒适,利于保护隐私
E.及时反馈
第2题:
下列除了哪一项,其他都是促进互患双方进行有效沟通的行为( )
A.及时反馈
B.不中途打断谈话
C.全神贯注地倾听
D.观察患者的反应
E.及时更正患者的不正确观念
第3题:
“听”的技能包括
A.全神贯注倾听
B.不做无关的动作
C.不任意打断服务对象的谈话
D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
E.以上全是
第4题:
与病人交谈时,下列哪项不妥
A.与病人保持眼神的交流
B.及时评判病人叙述的内容
C.适当点头或轻声说“是”
D.尽量不四处张望
E.适当提问引导谈话的进行
一个好的倾听者应做到不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断;注意非语言性沟通等。
第5题:
护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的
倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
护士在与患者进行语言交流时要做到()
第10题:
全神贯注倾听
不做无关的动作
不任意打断服务对象的谈话
用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
以上全是
第11题:
沉默
参与
倾听
核对
反应
第12题:
全神贯注
认真倾听
适当反馈
观察反应
真诚,不隐瞒病情
第13题:
护士在与患者进行语言交流中,错误的是( )
A.认真倾听
B.全神贯注
C.真诚,不隐瞒病情
D.观察对方的反应
E.适当的反应
第14题:
在倾听病人叙述时,下列哪项做法不妥( )。
A.与病人保持适当距离
B.保持适度目光交流
C.不评论病人所谈的内容
D.病人所述内容偏离主题时立即打断其谈话
E.倾听过程中可轻声说“嗯”
第15题:
在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。
A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短
B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通
C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈
D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通
E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流
第16题:
与病人交谈的方法,正确的是
A、不要与病人有眼神的交流
B、及时纠正病人谈话的内容
C、及时地给予反馈
D、对病人谈话及时做出判断
E、不断提问引导谈话的进行
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
护士在与病人进行语言交流中,下列哪项是错误的()
第22题:
全神贯注倾听
用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
不任意打断服务对象的谈话
不做无关的动作
以上全是
第23题:
不随意打断谈话
全神贯注地听
观察患者的反应
不隐瞒病情
及时反馈