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导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】
题目
导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】
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第1题：
影响导游带团行为方式的重要因素是()A导游员的个性
B游客的受教育程度
C旅行社的规定
D游客的个性
参考答案：A
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第2题：
实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求 ？
正确答案：
能。导游人员的权利中有人身权，它包括人格不受侵犯，名誉不受损害。该游客的要求是不合法的，所以小张应予以拒绝。 -
第3题：
4.“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是（) 。
A．合理引导游客审美
B．调整旅游活动的节奏
C．把握游客的个性差异
D．正确开展导购促销
C -
第4题：
游客提出要“脱团”，这在导游员带团过程中时有发生。在这些游客中间有的是对参观景点产生了浓厚的兴趣，想再多参观游览一番，也有的是想多拍一些自己喜欢的照片以及需办其他个人的事情，等等。面对游客提出脱团单独活动的要求，导游员该怎么办？
正确答案：
参观完一个景点后，游客提出脱团单独活动，作为导游员首先要向游客说明情况，劝其随团活动(耐心做好劝说工作的目的，也是避免游客产生误会)。若游客要坚持自己的做法，导游员可以同意其单独活动，但同时要告诉他旅游团队以后的活动地点、游览时间、路线等，其目的是让游客知道游览情况，以便有所掌握。其次，导游员应给游客留有一张中文便条，以备出现紧急情况能派上用场，还得提醒游客注意安全，妥善保管好自己随身携带的东西。最后要向游客声明，脱团后的一切责任及费用均为“自负”，当天的综合服务费、餐费、景点门票不予退还。 -
第5题：
导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故，团队游客中多人受伤，个别游客伤势较重，导游员李某有一些轻微的皮外伤，这时导游员李某应该如何处理？
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