A、不可储存性
B、不可分离性
C、差异性
D、无形性
第1题:
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的( )。
A.无形性
B.差异性
C.随时性
D.不可分割性
第2题:
17、服务的不可分性是指服务的生产和消费是同步的。
第3题:
1、服务的流程是()。
A.先生产再销售,最后消费
B.先销售再生产,最后消费
C.先生产再同时销售和消费
D.先销售再同时生产和消费
第4题:
服务的不可分性是指服务的生产和消费是同步的。
第5题:
1、服务销售、生产和消费之间关系特点是()。
A.先生产再销售,最后消费
B.先销售再生产,最后消费
C.先生产再同时销售和消费
D.先销售再同时生产和消费