挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。
A.SIPN提问销售法
B.SPIN提问销售法
C.SINP提问销售法
D.ISNP提问销售法
第1题:
挖掘客户的潜在价值的方法有()。
A.赢得客户购买
B.挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会
C.通过老客户吸引新顾客
D.建立客户关系网
第2题:
第3题:
最优秀的客服可以发现客户的隐性需求,挖掘客户的潜在购买力。
第4题:
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户
B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户
C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作
D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
第5题:
挖掘客户的潜在价值的方法有:( )。
A.赢得客户重复购买
B.挖掘客户潜在需求,获得亲情营销的机会
C.通过老客户吸引新顾客
D.建立客户关系网