itgle.com
在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。()此题为判断题(对，错)。
题目
在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。()
此题为判断题(对，错)。
相似考题
更多“在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。() ”相关问题
-
第1题：
准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A.对不起、再见
B.抱歉、再见
C.对不起、再会
参考答案：A
-
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、()、对不起、再见”等服务用语。()A.劳驾
B.谢谢
C.借光
D.打扰
参考答案：B
-
第3题：
6、“十字”文明用语准确的是：（）
A．请、您、稍等、对不起、没关系
B．请、您、谢谢、不清楚、没关系
C．请、您、谢谢、对不起、注意点
D．请、您好、谢谢、对不起、再见
请;您好;对不起;谢谢 -
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
-
第5题：
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清 晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√