A.For your safety,please hold the handrail.
B.We are sorry to inform. that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.
C.Please stand in line to get on the train.
D.Go through the gate one by one,please
第1题:
A.非常抱歉的告诉您,您的航班由于天气原因被延误了。
B.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机械故障被延误了。
C.非常抱歉的告诉您,您的航班由于机组原因被延误了。
D.非常抱歉的告诉您,您的航班由于航空公司被延误了。
第2题:
营销沟通用语要尽量选择体现正面意思的表述,如:
A.谢谢您的耐心等待
B.很抱歉让您久等了
C.你叫什么名字
D.请问,我可以知道您的名字吗
第3题:
营销沟通时,用语要尽量选择体现正面意思的表述,如:
A.谢谢您的耐心等待
B.很抱歉让您久等了
C.你叫什么名字
D.请问,我可以知道您的名字吗
E.抱歉,这个价格不能卖
第4题:
当设备发生故障不能办理业务时应说:“非常抱歉,请耐心等待”。
判断对错
第5题:
【判断题】连锁大客流指当车站出现大客流以后,并且采取了一些措施,车站采取的这些措施导致相邻其它车站出现大客流现象。()
A.Y.是
B.N.否