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参考答案和解析
参考答案:ABCD
更多“公共危机管理中,规范的培训演练的主要内容有四个方面,即() ”相关问题
  • 第1题:

    哪一个属于声誉危机管理的主要内容( )。

    A.强化声誉风险管理培训

    B.确保及时处理投诉和批评

    C.确保实现承诺

    D.管理危机过程中的信息交流


    正确答案:D

  • 第2题:

    根据《普速大型车站服务质量规范》要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

    A.培训

    B.演练

    C.培训和演练

    D.处置


    参考答案:C

  • 第3题:

    为了更好应对安全危机事件,酒店应加强对员工()等方面的培训。

    A.设备设施突发故障处置

    B.食品安全卫生

    C.火灾处置与逃生演练

    D.公共卫生


    设备设施突发故障处置;食品安全卫生;火灾处置与逃生演练;公共卫生

  • 第4题:

    根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。

    A.培训

    B.演练

    C.培训和演练

    D.处置


    参考答案:C

  • 第5题:

    公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。()