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参考答案和解析
参考答案:C
更多“()是服务的特点。 A、可储存性B、有形性C、不可触摸性D、间接性”相关问题
  • 第1题:

    服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、差异性
    • D、可分离性
    • E、可感知性

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    服务的基本特点是()。

    • A、无形性和标准的不确定性
    • B、不可储存性
    • C、可储存性
    • D、所有权的非转移性
    • E、所有权的可转移性

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    服务的最大特点是()

    • A、无形性
    • B、生产和消费的同时性
    • C、差异性
    • D、不可储存性

    正确答案:B

  • 第4题:

    服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、差异性
    • D、不可分离性
    • E、同质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    电信行业的营销管理具有不可触摸性,所提供的服务是()

    • A、无形的
    • B、有形的
    • C、无形的或有形的
    • D、以上均不正确

    正确答案:A

  • 第6题:

    服务与有形产品最重要的区别是()。

    • A、不可储存性
    • B、无形性、不可触摸性
    • C、顾客在服务中的参与
    • D、生产与消费的不可分离性

    正确答案:B

  • 第7题:

    服务具有()特点。

    • A、单一性
    • B、选择性
    • C、不可储存性
    • D、随意性

    正确答案:C

  • 第8题:

    餐饮服务()的特点

    • A、不可触摸性
    • B、不可储存性
    • C、生产与销售同步性
    • D、差异性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    服务与有形产品最重要的区别是()。
    A

    不可储存性

    B

    无形性、不可触摸性

    C

    顾客在服务中的参与

    D

    生产与消费的不可分离性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    运输的特征是指()
    A

    公用性、不可储存性、配合性、统一性

    B

    公用性、不可储存性、机动性、服务性

    C

    专业性、不可储存性、配合性、统一性

    D

    专业性、不可储存性、机动性、服务性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    餐饮服务()的特点。
    A

    不可触摸性

    B

    不可储存性

    C

    生产与销售同步性

    D

    差异性


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。
    A

    产品的无形性

    B

    产品的不可分割性

    C

    需求的不稳定性

    D

    产品的不可储存性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。

    • A、产品的无形性
    • B、产品的不可分割性
    • C、需求的不稳定性
    • D、产品的不可储存性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、易变性
    • D、不可分性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    与有形产品相比,服务产品最核心的特征是()

    • A、差异性
    • B、不可感知性
    • C、统一性
    • D、不可储存性

    正确答案:B

  • 第16题:

    电信产品作为服务产品的特点,说法错误的是()。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、复杂性
    • D、高收费性

    正确答案:D

  • 第17题:

    服务的本质特点是()

    • A、无行性、不可触性
    • B、生产与消费不可分性
    • C、不可储存性
    • D、顾客在服务过程中的参与

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    “根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。

    • A、专业性
    • B、不可储存性
    • C、定制性
    • D、竞争性

    正确答案:C

  • 第19题:

    服务产品的特征一般表现为()。

    • A、有形性
    • B、可分离性
    • C、差异性
    • D、可储存性

    正确答案:C

  • 第20题:

    与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。

    • A、无形性
    • B、有形性
    • C、无责性
    • D、可使用性

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。
    A

    无形性

    B

    不可储存性

    C

    差异性

    D

    不可分离性

    E

    同质性


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    服务的基本特点是()。
    A

    无形性和标准的不确定性

    B

    不可储存性

    C

    可储存性

    D

    所有权的非转移性

    E

    所有权的可转移性


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    服务具有()特点。
    A

    单一性

    B

    选择性

    C

    不可储存性

    D

    随意性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析