此题为判断题(对,错)。
1.企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价,被称为( ) A.企业形象 B.企业活力 C.企业文化 D.企业精神
2.企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。()此题为判断题(对,错)。
3.()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象
4.()是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。A、企业整体价值观念B、企业精神C、企业伦理道德规范D、企业风貌与形象
第1题:
A、形象广告
B、组织广告
C、观念广告
D、响应广告
E、引导性广告
第2题:
A.理念形象
B.产品形象
C.服务形象
D.经营管理形象
第3题:
企业形象是一个企业的()形态,经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
A精神
B物质
C文化
D外在
E直观
第4题:
第5题: