A.天气和交通
B.涉及国家秘密和行业秘密
C.涉及哲学和建筑、风土人情
D.各自擅长的问题
第1题:
患者与医生交谈时不能简单明了,而是谈很多与求诊无关的话题,当医生要求其简明回答时,仍坚持谈很多不必要的细节,这属于( )。
A.思维云集
B.思维松弛
C.病理性赘述
D.思维不连贯
第2题:
1、下列属于言语内容上的阻抗的是()
A.少言寡语
B.理论交谈
C.控制话题
D.最后暴露
第3题:
107、在职场中与人交谈时要注意话题界限,下列适合交谈的是
A.年龄
B.收入
C.爱好
D.婚姻
第4题:
下列描述中,不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是()。
A禁索取小费、红包或其它物品
B禁与用户谈论工作以外内容话题
C禁讲服务忌语
D禁上门服务时目光滞留、四处张望
第5题:
【多选题】交谈时忌谈的话题是:
A.隐私类的话题;
B.时尚的话题;
C.令人反感的话题;
D.带有错误倾向的话题。