3、西餐零点服务中,在客人订甜食后,服务员要先为客人()。
A.摆上用于擦手的消毒巾
B.摆上甜食叉、勺
C.准备好账单
D.斟倒好佐餐酒
第1题:
不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。
A.客人的姓名
B.客人的体形
C.用餐时间
D.用餐人数
第2题:
西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()
第3题:
不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。
第4题:
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。
第5题:
西餐服务中,客人订完菜单后,服务员应主动推荐与客人所订菜肴相匹配的()。
第6题:
西餐零点服务,当客人入座后,服务员打开菜单的()呈递给客人。
第7题:
西餐服务中,来店就餐客人进入休息区域后,服务员应向客人问候,并及时向客人送上各式(),送酒水前应先做介绍并征求客人意见。
第8题:
西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
第9题:
当服务员把汤菜汁撒在客人身上后,服务员要立即为客人擦拭,要注意如是女客人,要由()为客人擦拭。
第10题:
接待岗中由()负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。
第11题:
一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具
待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下
待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下
待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下
第12题:
客人看菜单时
客人看展台时
客人喝酒水时
吃面包时
第13题:
西餐零点服务当客人订餐时服务员要告诉客人,牛排在烹调时有四种成熟度,是全熟,八成熟,半熟和()。
第14题:
西餐服务中,(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
第15题:
()计划中对酒水有数量上的控制,对客人超标的酒水要求应满足,但服务员须礼貌地向客人解释差价现付。
第16题:
西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
第17题:
西餐零点服务头盘时,应先给女士和贵宾,从客人的右侧给客人上菜。
第18题:
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。
第19题:
西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。
第20题:
西餐客人()后,服务员应及时提供甜食菜单。
第21题:
西餐服务中,面包、黄油应在客人订食品订单()提供。
第22题:
在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上
要准确地按订单为客人服务,不能再次询问客人
上菜时用右手拇指扣住盘边
上菜时从客人的左侧服务
第23题:
过熟
三成熟
一成熟
四成熟
第24题:
客人的姓名
客人的体形
用餐时间
用餐人数