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需要客人等待时，规范的服务用语是()A.请等待B.请稍等C.等一下D.座位已满，请在门口等待

题目

需要客人等待时，规范的服务用语是()

A.请等待

B.请稍等

C.等一下

D.座位已满，请在门口等待

相似考题

1.餐厅已满员时迎宾员应对客人说()。A.里边没有座位了B.等着吧，没地方C.待会儿D.请稍等，我马上为您安排

2.下列说法错误的是( )。A.当客人来到酒吧时，服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好后，服务员放一张酒单在桌面上，等待客人点酒D.客人点单后，应当重复酒水名称

3.在需要客人等待时，我们可以说A．先生，麻烦您稍等一下B．对不起，先生让您久等了C．不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？

4.在客人点单过程中，规范的服务用语是()A.“请稍等”B.“没问题”C.“小菜一碟”D.“好嘞”

参考答案和解析
正确答案：B
更多“需要客人等待时,规范的服务用语是()A.请等待B.请稍等C.等一下D.座位已满,请在门口等待 ”相关问题

  • 第1题：

    客人办理入住登记，需要让客人等待时，等待时间不要超过 秒。

    A．30

    B．40

    C．50

    D．60


    60

  • 第2题：

    65、在需要客人等待时，我们可以说

    A．王先生，麻烦您稍等一下

    B．对不起，先生让您久等了

    C．不好意思，先生，请您稍等

    D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？


    先生，麻烦您稍等一下;不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下

  • 第3题：

    8、在需要客人等待时，我们可以说

    A．先生，麻烦您稍等一下

    B．对不起，先生让您久等了

    C．不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下

    D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？


    3. It took her a few minutes to read the menu before she started to order her food.

  • 第4题：

    1、银行业务模拟：5个窗口，20个座位，一个取号机；顾客来银行时：座位满时会被门口的保安拦住，取号机有人时要排队，取号后坐下等待叫号。银行职员在没有顾客时等待。


    办理居民委托投资80万元;向光明设备厂投资人股50万元;开办人身意外保险业务50万元

  • 第5题：

    需要让客人等待时，等待时间不要超过 秒。

    A．30

    B．40

    C．50

    D．60


    60

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