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在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。A.先抢修,后抢通B.保留故障现场,以便检修C.先抢通,后抢修D.立即向上级报告

题目
在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。

A.先抢修,后抢通

B.保留故障现场,以便检修

C.先抢通,后抢修

D.立即向上级报告


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参考答案和解析
参考答案:C
更多“在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。 ”相关问题
  • 第1题:

    简述当发生通信电路故障且业务中断时,处理故障的思路和原则。


    参考答案:当发生通信电路故障且业务中断时,应采取临时应急措施,首先恢复业务电路,再进行事故检修和分析。通信电路故障检修时,应按先干线后支线、先重要业务电路后次要业务电路的顺序依次进行。在通信电路事故抢修时采取的临时措施,故障消除后应及时恢复。

  • 第2题:

    大客户电路故障处理的基本原则是先恢复后处理。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:B

  • 第3题:

    客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。

    A.客户名称、电路编号

    B.故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长

    C.故障处理关键步骤、故障定位、原因分析

    D.改进措施和建议


    参考答案:A, B, C, D

  • 第4题:

    发生通信电路故障且业务中断时,应采取临时应急措施,首先恢复业务电路,在进行事故检修和分析。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    故障处理原则:“先抢通业务、后修复故障”原则,立即恢复通信,尽快排除故障,尽量减少客户(企业)业务损失。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确