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在沟通中情感因素和信息因素的占比分别是()。A、情感70%信息30%B、情感30%信息70%C、情感20%信息80%D、各50%

题目
在沟通中情感因素和信息因素的占比分别是()。

A、情感70%信息30%

B、情感30%信息70%

C、情感20%信息80%

D、各50%

相似考题

1.管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的A、语言因素B、信息过滤C、选择性知觉D、沟通渠道因素E、情绪因素

2.有效沟通的障碍中，个人因素不包括()。A、情感因素B、能力因素C、智力因素D、身体因素

3.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手( )A. 渠道因素、制度因素、信息因素B. 文化因素、制度因素、信息因素C. 文化因素、渠道因素、信息因素D. 制度因素、信息因素、环境因素

4.有关沟通的论述，错误的是A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流B、沟通包括语言沟通和非语言沟通C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为E、沟通有多种分类方法

参考答案和解析
参考答案：B
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  • 第1题：

    以下属于导致信息失真的因素有（ ）。

    A．缺乏反馈

    B．信息沟通中的“噪声”

    C．信息沟通中情感因素的缺失

    D．信息质量


    正确答案：ABC
    影响信息质量最重要的因素是信息失真的问题，理顺二者的因果关系，此题就很容易作出判断了。

  • 第2题：

    构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。

    A.利益因素
    B.形象因素
    C.情感因素
    D.信息沟通因素

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    书面沟通缺乏信息源背景信息的支持，信息接收者感受不到信息源自身的人格和情感因素的影响，因而对信息接收者的影响力有限。


    B

  • 第4题：

    在治疗性沟通的影响因素中，不属于护士因素的是

    A.沟通技巧
    B.专业技能
    C.职业情感
    D.专业知识
    E.疾病程度

    答案：E
    解析：

  • 第5题：

    3、3.1通过身体动作、面部表情、空间距离、触摸行为、穿着装饰等传达信息和情感来对非语言沟通中的非语言因素进行了分类讲解。


    正确

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