itgle.com

接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

题目

接通率几时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等( )。

A.一级预警

B.二级预警

C.三级预警

D.特级预警

相似考题

1.接通率在几时为二级预警( )。A.50-60%B.60-70%C.70-80%D.80-90

2.接通率几时，应取消会议、培训，并及时做出临时调整排班( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

3.接通率几时，应调整系统设置(IVR、路由)，呼叫溢出等( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警D.特级预警

4.接通率低于几时为三级预警( )。A.30%B.40%C.50%D.60%

更多“接通率几时,应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等( )。A.一级预警B.二级预警C.三级预警 ”相关问题

  • 第1题：

    那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。

    A.话务量较低

    B.接通率较低

    C.话务量较高

    D.接通率较高

    E.预警率较低


    参考答案：AD

  • 第2题：

    某市气象局发布雷暴天气黄色预警，依据《突发事件应对法》的规定，该预警的级别是（ ）。

    A.一级预警
    B.二级预警
    C.三级预警
    D.四级预警

    答案：C
    解析：
    按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别。

  • 第3题：

    3、红色预警是（）预警

    A．四级

    B．三级

    C．二级

    D．一级


    错误

  • 第4题：

    接通率一级预警时，应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等。( )


    参考答案：对

  • 第5题：

    20、预警级别中，红色表示一级预警，橙色表示二级预警，黄色表示三级预警，蓝色表示四级预警。


    严重

相关内容