培训课程开发流程的起点是：A、确定培训课程目标B、进行培训需求分析C、进行课程整体设计D、确定培训课程的目的

培训课程设计的程序是：从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。

培训课程分析是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。主要包括课程目标分析和培训环境分析。

课程目标分析。（1）受训人员分析。受训人员分析是指通过采访受训人员、现场观察等方法来了解培训前受训人员的知识、技能和能力水平的过程，分析结果汇总在受训人员分析报告内。
（2）任务分析。任务分析是指分析受训人员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平的要求的过程，分析结果汇总在任务分析报告表中。
（3）课程目标分析。课程目标是指在培训课程结束后，希望受训人员通过课程学习能达到的知识、技能和能力水平。具体分析步骤如下。
①培训目标的确定。
②对培训目标进行划分，区分主要目标和次要目标，区别对待两者。
③对培训目标的各分目标进行可行性分析，根据企业培训资源状况，对那些不可行的目标作适当的调整，确立课程的目标。
④对课程目标进行层次分析，即明确各个课程目标的内在联系，安排其实施次序。

培训课程设计要素有：培训课程目标、培训课程内容、培训课程模式、培训课程策略、培训课程评价、教材、学习者、执行者、时间、空间。