此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.1
B.3
C.2
D.4
第2题:
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,持有效上岗证,经过岗前( )培训合格。
A.安全
B.技术业务
C.礼仪
D.道德
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第11.3条规定,持有效上岗证,经过岗前( )培训合格。
A.安全
B.技术业务
C.职业
D.道德
第4题:
A.岗前安全
B.技术业务
C.实作
D.劳动安全
第5题:
《非空调列车服务质量规范》第4.1.11条规定,广播系统作用良好,检测合格,音量控制器作用良好。
此题为判断题(对,错)。