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在人际交往中,真实地流露出交谈者一定的感情色彩的是(),因此,出版物发行员接待用语切忌在这方面显得急躁、生硬和轻慢。A . 语言B . 语气C . 语音D . 语速

题目
在人际交往中,真实地流露出交谈者一定的感情色彩的是(),因此,出版物发行员接待用语切忌在这方面显得急躁、生硬和轻慢。

A . 语言

B . 语气

C . 语音

D . 语速

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1.“追求优质高效,全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于( )的基本要求。A.出版物发行员职业追求和业务规范方面修养B.出版物发行员业务素质和工作作风方面.C.培养和提高从业者职业标准.情感.责任.意志方面修养D.经营方面

2.按照营业中的接待技巧,出版物发行员要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物,做到()A . 小巧B . 适当收费C . 美观D . 牢固E . 送货上门

3.接待基本要求的内涵是出版物发行员在()等方面规范化。A . 服务态度B . 工作作风C . 经营风格D . 职业修养

4.“讲究文明服务,交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求。()此题为判断题(对，错)。

更多“在人际交往中,真实地流露出交谈者一定的感情色彩的是(),因此,出版物发行员接待用语切忌在这方面显得急躁、生硬和轻慢。 ”相关问题

  • 第1题：

    按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()

    A . 急躁

    B . 和蔼

    C . 生硬

    D . 谦恭

    E . 轻慢


    参考答案： A, C, E

  • 第2题：

    按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员应口齿清晰,要在()等方面合乎礼仪的基本规范。

    A . 语气

    B . 语调

    C . 语音

    D . 语言

    E . 语态


    参考答案： A, B, D

  • 第3题：

    接待用语既代表着出版物发行员个人的修养、知识水平,也代表着发行单位的()。

    A . 文化

    B . 管理水平

    C . 风格

    D . 经营模式

    E . 经营定位


    参考答案： B, C

  • 第4题：

    按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员的语言标准是指()

    A . 发音正确

    B . 音量低小

    C . 讲普通话

    D . 语言清晰

    E . 语气柔和


    参考答案： A, C

  • 第5题：

    出版物发行员在使用接待用语时要()

    A . 待人宽容

    B . 把握分寸

    C . 使用得体

    D . 陈词激烈

    E . 实事求是


    参考答案： A, B, C, E

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